笑了！问ChatGPT能替代咨询行业吗？它竟然这么回答
“AI即将取代这10个工种，你的行业在其中吗？”
“机械化取代了体力劳动者，AI将取代脑力劳动者！”
“未来这些岗位将消失，上亿人将流离失所！”
……
咋的，我明天就得下岗了？后天就可以躺平在家等待机器人+AI服侍我了吗？
焦虑制造者们，总是夸大其词地张口就来，口号危言耸听，声势震天动地。
好家伙，再便宜，它能有我便宜？
的确，近期人工智能聊天机器人ChatGPT实火，“上知天文，下知地理”的它，根据要求进行聊天、撰写论文、创作诗歌，就连生成游戏剧本、编写程序代码易如反掌。
让多少人感叹，“只有你不会问，没有它答不出。”
上线仅2个月，ChatGPT的活跃用户就已然破亿。
所以，ChatGPT会影响我们咨询行业吗？是骡子是马让我们拉出来遛遛！
很好很强大
打开ChatGPT，我先问了一个简单的问题“你知道CIC灼识咨询吗”。
老实讲，似是而非！好像看起来是那么回事，但是又不像那么回事。
如果要我来回答的话，那就是CIC灼识咨询(China Insights Consultancy)是一家服务于投融资领域的咨询公司，公司总部位于上海，并在北京、南京、杭州、广州、深圳、香港均设有分支机构。CIC灼识专注于为各行业公司提供行业顾问、融资顾问、募投可研、商业尽调、战略咨询、ESG咨询、专家网络、企业宣发的服务。
好了，打住！不（蹭热点）做品宣（打广告）了。
言归正传，鉴于我们前不久才发布了一篇《中国储能行业蓝皮书》，所以就以此为例，和ChatGPT聊聊。
当我让它写一份“储能行业蓝皮书”时，他给到了我这份回答。
不可否认的是，ChatGPT给出的这份答案，在小标题撰写、文字表述、文章结构等方面都具有一定的水准。各板块均为一句话表述，略显笼统且含糊，但是考虑到可进行连续性追问从而达到细化补充的目的，暂且按下不表。
图中可以看到，在回答时，ChatGPT中途还断过一次，本着对话的想法，我友好的提示了它，“还没有写完”。
让我意外的是，它居然告诉我“不好意思，不小心按回车键发送了”（比我还会开玩笑）。由此可见ChatGPT在拟人化表达的路上已经跨出了不小的一步。
为了更进一步的了解它的报告撰写能力，我向它表达了深化“中国储能市场现状”这一板块的要求。
从结果来看，ChatGPT引用了“市场研究机构”、“国家能源局政策”来对储能市场现状的进行阐述，不太了解的储能行业的外行人可能会觉得蛮像那么回事儿的。
为了进一步测试，我点击了“Regenerate response”，让ChatGPT给了我同一个问题的第二个答案。
相比起上一个回答，这次ChatGPT给出的答案在结构上进行了优化，时间尺度上也从“截至2021年”换成了“截至目前”，市场的数据描述也从“中国储能市场总装机量”变成了“中国储能市场规模”，政策方面没有具体提及。
一切都看起来更像那么回事了。
但是
一切合理的表述都怕一个“但是”，但是在这里我又不得不提“但是”。
第一个但是，ChatGPT的回答，看似有很多数据，却缺少了可追溯的来源，而缺少了来源的引用，也就变得不那么靠谱了。
第二个但是，ChatGPT看似合理的表述，实则经不起推敲。像是一个调皮的孩子，在不懂的地方，总爱一本正经的胡编乱造。
据中国化学与物理电源行业协会储能应用分会发布的《2022储能产业应用研究报告》显示，截至2021年，中国储能市场累计装机功率达43.44GW。而ChatGPT所表述的是，“截至2021年，中国储能市场累计装机容量已超过16GW”。看似“43.44GW”好像包含在“已超过16GW”里，但是这中间的差距，可谓天差地别。
在第二份ChatGPT的表述里，“截至目前，中国储能市场规模已经达到了数百亿人民币的规模”，然而，据中国化学与物理电源行业协会储能应用分会统计，2021年我国储能市场规模达500亿-600亿元。“数百亿”和“500亿-600亿”的区别，相信大家都可以理解。
这里还有另一个“但是”。
当我提问“2022年的中国储能市场规模是多少”的时候，得到了一个很遗憾的回答，ChatGPT的数据收集截止于2021年底。
所以，我又问了下面这个问题。
其实这个回答，老实说，是我最期待的。ChatGPT告诉你，如果需要更新的数据，去查阅相关咨询公司或机构的市场研究报告吧。
2021年后的新数据，ChatGPT没有进行实时数据收集，无法对最新的市场动态和数据产生联系和分析。也有考虑过ChatGPT未来可能更新数据，但是未来更新数据的时间节点以及更新频率仍旧是一个未知数。
可以说，ChatGPT是一个活在过去的“人”，它的知识面覆盖很广，但是数据库的限制，却也成为了它与时俱进的一把“锁”。
锁住了它，别让它锁住了你
“大家该庆幸，它是有限制的。”
正如开篇说的，总有人制造恐慌，总有人乐见悲伤。
ChatGPT真的会取代你吗？远的不说，谈谈今天的话题，咨询行业。
你看，ChatGPT都知道，咨询行业需要的不仅仅是信息和知识，还需要人类专业顾问的分析、判断和创造力。
它都会开玩笑了，怎么这就不能是拍马屁了？
当然，如果你会这么觉得，那ChatGPT可就真的太强大了！（震惊.jpg）
归根到底，咨询行业除了是搞研究的行业，还是搞咨询的行业。
除了研究需要搞定，还有客户也需要。（如果有可能，我也想当甲方！）
首先，不同的行业有不同的企业，不同的企业有不同的客户，不同的客户有不同的需求。如何对客户的要求，针对性给出不同的、最为合适的个性化解决方案是一个重点。
其次，完成客户现阶段合作业务要求之后，如何持续地、周期性地跟进，与客户沟通、优化、调整方案，维护关系并促成下一阶段的业务合作，毕竟总做一锤子的买卖，也是不长久的。
然后，ChatGPT纵然可以根据大数据进行分析，但是于实际应用中，网络公开数据与实际考察、调研情况有差异的情况时有发生，如何根据实际业务的需求和条件进行定制化的分析、调研，同样是ChatGPT目前难以达成的一个难点。
第四点，ChatGPT根据大数据总结得出结论，但是如果存在大数据没有记录或者历史没有发生的新行业、新类型、新模式，你就有点为难它了。
第五点，数据暂未能做到实时跟进，对咨询行业而言，不能实时的数据，跟鸡肋有何区别。也许你会说现阶段不能实时，未来未尝不可！别犟，那我们就得再谈谈这个实时跟进的成本问题和技术问题了。
第六点，再便宜它能有我便宜？
况且，这世上除了竞对、取代，难道就不能有合作了吗？
你就不能用ChatGPT干点啥吗？
假设利用ChatGPT导出一份报告，至少从结构、基础概念描述层面已经可以比拟一名实习生的水平，将之应用为初稿前的模板，对数据进行更新、对概念进行详细化补充，再添加案例进行分析，一篇初稿，节约部分时间，应该问题不大吧。（不负责任的假设）
还可以通过ChatGPT开发自己的智能客服系统，让客户可以在任何时间、任何地点与公司进行交互，完成基础的咨询工作内容，既节省人力和成本，还能提高客户满意度。
此外，还可以利用ChatGPT对大量的数据进行简单处理，完成基础分析工作。
当然，一切的前提是，等ChatGPT先进入中国市场，或者国产版ChatGPT、国产版MOSS研发成功再说吧。好了，今天的闲谈就先到这里了，有兴趣的话，我们下次再聊聊国产版ChatGPT。