在时代巨轮ChatGPT的碾压之下:
微软Windows系统已诞生八年的语音助手“小娜”要化作一缕尘埃了。
就在这两天,官方宣布:
到今年年底,Windows系统将不再支持Cortana程序(即“小娜”)的使用。
与此同时,作为小娜的直接替代品,Windows Copilot将在本月开始进入Windows 11的预览阶段。
作为当初苹果Siri的竞品,Cortana可以帮用户进行语音搜索、日程管理、提供建议等任务,凭借着比其他同类产品都更自然、流畅的对话,深得不少喜爱。
因此,不少网友对此表示非常惋惜:
R.I.P. Cortana。
这次官宣,距离微软发布Windows Copilot才不过两周多的时间。
和Windows Copilot类似,Cortana是一款虚拟助手,提供基于语音的系统帮助和服务,比如设置提醒、创建日历事件、提供天气更新、搜索网络(基于必应),支持多种语言包括中文。
它的名字来自于微软《光环》系列游戏中的一个合成智能角色。
Cortana早在2009年就开始开发,由微软语音产品团队总经理Zig Serafin和首席科学家Larry Heck领衔。
5年之后(2014年)的Microsoft Build开发者大会上,Cortana才终于完工并首次公开亮相。
当时它被宣称为微软改造未来操作系统(Windows Phone和Windows)的一个关键组成部分,并带有一个叫做“Notebook”的特色功能,可以记录并在各用户端漫游用户的个性化信息。
Cortana的正式推出是在2015年1月,Windows 10和Windows Phone 8.1系统一起上线,移动端和PC端两手抓。
很快,2015年5月,微软就宣布Cortana也将在其他系统的移动设备上提供。
果不其然,当年12月,iOS和安卓系统用户也拥有了小娜。以及,Xbox也很快上车了。
然后就是2017年,微软与亚马逊合作,将Echo和Cortana相互集成:
Windows 10用户和Echo用户可以互相召唤对方的助手,比如前者用“Cortana,打开Alexa”就能享用Alexa的服务。
从网友的回忆来看,Cortana在当初确实效果很不错,对话流畅、可以连续,在一群人工智障中显得很是突出。
然而,上线四年之后,也就是2019年,微软CEO萨蒂亚·纳德拉表示:
他认为Cortana已不再是Alexa和Siri的直接竞争对手。
就此以后,Cortana开始逐步退出主流市场:
先是移动端程序退出我国、印度、英国、澳大利亚等地,后来干脆全球下架,接着在PC端,Windows11系统发布之后,它则直接被从任务栏中踢掉了。
现在,在微软抱上OpenAI大腿、推出了一系列基于ChatGPT的AI工具之后,Cortana显得越来越鸡肋,于是终于迎来了“死刑”。
虽然官方表示Outlook移动版、Teams移动版还会继续支持,但如大家所说,能支持多久也很难说。
对于Cortana失败的原因,业界也有过多种分析,包括:
它受限于Windows Phone可怜的市场占有率,而在用户量较多的PC端,语音交互便利程度又不如鼠标;
它生态封闭,用户行为数据的累积和交互习惯的培养都不如同行做的好,比如亚马逊从最开始就在各种一切可能的家电上都配上了智能助手;
……
总的来说,Cortana的失败也算早有注定。
不过好在,微软现在又获得了全新的机会。
正如官方所言:
小娜虽然下线了,但大家可以通过新Bing、Microsoft 365 Copilot和Windows Copilot等一系列新兴AI工具来获得更强大的生产力提升。
有网友表示,就在Windows Copilot推出来之后,就料到了这件事。
但无论怎么说,还是“R.I.P. Cortana”吧。
还有人希望能把Copilot的名字改成Cortana,让它继续“活”下去。
按照计划,Windows Copilot就将在本月开始上线Windows 11预览版,Windows Insider会员将能率先体验。
一个新的时代,即将拉开序幕。
送别Cortana,迎接Copilot。
参考链接:
[1]https://support.microsoft.com/en-us/topic/end-of-support-for-cortana-in-windows-d025b39f-ee5b-4836-a954-0ab646ee1efa
[2]https://www.theverge.com/2023/6/2/23747162/microsoft-windows-ai-cortana-end-support
[3]https://en.wikipedia.org/wiki/Cortana_%28virtual_assistant%29
本文来自微信公众号“量子位”(ID:QbitAI),作者:丰色,36氪经授权发布。