ChatGPT写报告写诗水平不过如此？复旦教授：它是技术革命｜新科普

去年11月上线的人工智能对话机器人ChatGPT，最近月活用户数突破1亿，成为业内和公众关注的科技明星。这个由美国企业OpenAI开发的人工智能系统，能够回答用户提出的各种问题，包括完成撰写研究报告、解答试题、写诗、写程序代码等各种文字符号类任务。

虽然大多数中国人尚未用过ChatGPT，但介绍它的中文文章已有很多。有些作者认为它是人工智能领域的革命性产品，将改变人们的学习和工作方式；也有些作者觉得它的能力有点言过其实，自动生成的报告、论文、诗歌等作品水平一般。

对此，复旦大学计算机科学技术学院教授、自然语言处理专家邱锡鹏认为，这个人工智能系统确实掀起了一场技术革命，生成的内容可谓瑕不掩瑜，非常看好它在教育、金融、数字人等诸多领域的应用前景。

语言模型参数量达到千亿级

邱锡鹏介绍，在大算力、大数据的支撑下，ChatGPT已基本完成大型语言模型从量变到质变的过程。这个语言模型的参数量高达1750亿，而在它问世前，世界上最大的语言模型是微软开发的Turing-NLG，其参数量为170亿。

“过去，自然语言处理存在一个瓶颈，就是数据量不够。”邱锡鹏说，为了突破这个瓶颈，OpenAI公司利用互联网上的海量文本，对人工智能神经网络模型进行大数据训练，让神经网络把海量文本都“背”下来。ChatGPT的“背诵”量超过45万亿字节，从而训练出参数量达到千亿级的大型语言模型基座。

基座形成后，研发团队要让它执行各种任务，以提高其回答人类各种问题的水平。为此，他们收集了至少几十万条人类指令，并让各行各业的人写出指令回复，再将这些内容输入大型语言模型基座，使ChatGPT在学习人类回复的过程中，逐步“理解”各种自然语言指令。

在这个大数据训练过程中，研发团队会不断地对大型语言模型进行修改，以提升其智能水平。在此后的产品开发和应用过程中，研发团队还会根据人类的反馈，对模型进行持续微调，使它越来越准确地解答用户给出的问题。

“ChatGPT的学习能力很强，它已通过互联网学到了截至2021年的知识信息，今后将持续学习，提高知识储备量和回答准确度。”邱锡鹏告诉记者。值得称道的是，它虽然看似“无所不知”，但拥有约束自己回答问题的能力。对于大多数违背伦理、政治敏感、金融预测等问题，这款机器人都会拒绝给出实质性解答。

ChatGPT中文作品引发热议

ChatGPT完成中文任务的水平如何？“ChatGPT中国应用社区”展示了它自动生成的多篇研究报告，其中一篇报告是《长江中下游城市群现代化战略规划2023—2050》。它的大纲包括介绍、2023—2050年现代化战略、核心行业布局、城市协调与合作、数字经济、结论6章，下设若干节，看上去有板有眼。

第一节“长江中下游城市集群概述”是这样写的：“长江中下游城市群是指中国长江中下游的一组城市。该地区包括湖北、湖南和江西省，是中国重要的经济枢纽，拥有强大的制造业基础和丰富的文化遗产。该地区连接紧密，交通网络发达，包括长江，长江在货物和服务运输中发挥着关键作用。该地区还以其自然美景而闻名，包括著名的三峡大坝，并具有进一步经济和文化发展的巨大潜力。”

对此，网民评论道：“各级秘书有福了，这玩意儿绝对是写八股材料的利器。”“干巴巴的文字和片儿汤话堆积。”“AI什么都有，但是缺灵魂。”

诗歌创作方面，有自媒体博主要求ChatGPT“原创一首赞美领导的诗”，它生成的诗歌引发了网民热议。这首诗的开头是这么写的：“领导是阳光般的人物，带领我们前进的舵手。智慧和勇气是他的品格，让我们的团队蒸蒸日上。”

将深度影响诸多行业和领域

虽然这个人工智能系统生成的文章和诗歌水平还不够高，但邱锡鹏觉得瑕不掩瑜，ChatGPT已掀起一场技术革命。“中美两国公众对ChatGPT的认知存在差距，因为很多中国人无法登录ChatGPT，没有感受到它给一些行业带来的冲击。”

以教育行业为例，美国已有90%左右的学生在做作业时使用这个人工智能系统，很多教师也在用。在“无所不知”的机器人帮助下，学生可以更好更准确地解题、写论文；教师输入若干知识点后，机器人会生成相应的题目。当然，使用过程中存在学生偷懒的问题，这是ChatGPT带来的负面效应。

除了对教育行业的深度影响，人工智能生成内容（AIGC）技术还有望影响社会治理、医疗、金融等诸多行业和领域。邱锡鹏认为，AIGC技术可以接入虚拟的数字人，让数字人具有角色功能。未来，它们将扮演多种角色，与人类进行比较自然、深入的交流，成为工作和生活秘书、老人陪护、儿童玩伴等多功能家庭机器人。“这将是人工智能对机器人和元宇宙领域的深度影响。”

因为有巨大的应用潜力，邱锡鹏建议国内政府部门和企业投入更多的资源，包括算力和人力，尽早开发出面向中文用户和其他语言用户的AIGC系统，将它们用于教育、家庭服务、社会治理等通用领域，同时开发出一批用于各个专业领域的AIGC系统。“百度今年3月将推出类似ChatGPT的产品，国内其他互联网大厂预计今年也会发布这类产品，让我们拭目以待。”