亚马逊ChatGPT跨境Ai用于分析差评并做出精准回复
亚马逊卖家们，每天都会遇到或多或少的客户留差评的事情，这个很正常。这些差评内容一般与产品品质和产品体验有关系，另外还有包装损坏、不会使用、或者觉得产品浮夸式宣传。更有甚者，总会有个别奇葩客户，认为一星是最好的评论，体验很好却给一星差评。
不管收到什么差评，我们的内心第一反应总会是MMP。不管怎么样，总会先分析客户的情绪、实际需求、问题所在，并做出应对措施，还要根据客户的实际情况写一份邮件给到客户，安慰他。退钱赔货啥都有可能在处理问题的考虑范围内。
随着我们的产品卖的越来越好，这类差评会越来越多，我们不得不花费大量时间去分析差评，分析客户，写邮件，翻译修改润色等等。
一天搞五份邮件，就已经精疲力竭了。还有啥心思和精力去干更重要的事情呢？
现在跨境Ai的指令模板中“亚马逊单个评论分析”即可以帮我们分析留差评客户的真实信息。
这个指令模板内容是：
作为一名资深亚马逊卖家，你需要进行评论分析。请根据以下要求回答以下问题：
1. 产品优缺点
2. 客户情绪
3. 客户需求
4. 销售策略调整
5. 答复客户模板。
下面是客户的评价：
"So there is a spot for an essential oil pad and it was easy to open and add the oil but after further inspection, it’s just a small plastic cup. No hole for the air to flow through. It makes absolutely zero sense! How exactly is that supposed to push scent out when there is no way to do so? Extremely disappointed in the feature. Very very strong chemical smell. But that to be expected with a new unit like this. We will see how long it lasts. I will give it a few days and if it doesn’t go away I will definitely return."（这个是客户留的差评内容）
指令：
您需要分析一条产品评论并回答以下问题：
1. 产品优缺点是什么？
2. 客户情绪是什么？他们的需求是什么？
3. 根据这条评论，您将如何调整销售策略？
4. 请提供一份亲切、就事论事、口语化的答复客户模板。
（请使用中文回答）
在这个指令模板中，我们只需要将你的差评内容复制并替代到指令中的英文部分（客户留的差评）。
点击开始生成：
跨境Ai为我们分析出了客户留差评的详细信息，并为我们写下一份邮件内容。我这里因展示需要，所以选择的是中文输出。如果需要英文输出内容，只需要将输出要求改为英文即可。
如果你觉得这份邮件写的不是特别满意，这里还有一个指令模板，是专门用来写更加精彩的邮件内容的。
随时欢迎你来使用跨境Ai。登录www.kuajingAi.com ，注册免费体验。