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百融云2023上半场营利双增,AI赋能垂直行业下半场在何处绽放?

作者:野马财经发布时间:2023-09-01

原标题:百融云2023上半场营利双增,AI赋能垂直行业下半场在何处绽放?

历时9年,百融云的AI故事仍在继续。

作者 | 郑佳

编辑丨高岩

来源 | 野马财经

近年来,随着ChatGPT、Midjourney、GEN-2等AI工具的爆火,人工智能的底层科技和应用科技迅猛发展,而沉浸业态融合AI技术也为各领域发展创造了无限的想象空间。区别于虚拟现实、全息投影、多媒体等常见的沉浸业态展现形式,AI技术从空间、互动、内容、意识等多维度打破沉浸业态的传统边界,使沉浸式产品营造的交互感、场景感、代入感更强。尤其是数字化程度较高的金融领域,成熟的AI赋能路径正在全面发挥其价值创造力。据艾瑞咨询统计测算,到2026年AI+金融核心市场规模将达到666亿元,带动相关产业规模达1562亿元。

面对风口,机遇与挑战并存。作为一站式服务的AI科技领航者——百融云-W(6608.HK)在大环境遇冷的情况下,依然展现出了敏锐的洞察和精准的把握。2023年上半年,百融云不仅实现了业绩的逆势增长,还交出了上市以来最强的一份中报成绩单,尽显“领头羊”本色。

MaaS业务稳坐压舱石地位,AI大模型重新定义生产力

今年上半年,百融云延续并超越了去年利润增速,在一众迟迟未能兑现业绩的AI公司中脱颖而出。中报显示,上半年,百融云实现营业收入12.43亿元,同比增长32%;净利润达2.07亿元,同比增长121%;经调整后净利润达2.27亿元,同比增长80%,依然继续维持了其营利双增的好成绩。

8月23日,百融云CEO张韶峰在公司业绩发布会上表示,“百融云是目前国内唯一一家找到生成式AI和决策式AI规模化应用场景,并且实现增收又增利的AI科技公司。”而这份优秀的成绩单则离不开百融云的压舱石业务——MaaS。即利用决策式AI为基石的技术力量,通过预判用户的风险、意愿和能力,将机构KYC(了解你的客户)和KYP(了解你的产品)的过程数字化,通过MaaS云平台意向评估、风险评估、风险监测、决策支持、标准接口、系统部署等模块,向商业机构返回评分结果。此过程可以指数级压缩机构决策流程,为客户降本增效。

根据中报,上半年百融云的MaaS业务收入达4.31亿元,同比增长24%。其中,核心客户留存率维持在98%的高位;核心客户数146家,同比增加14家;核心客户平均收入243万元,同比增长11%。

值得一提的是,百融云自建的云平台稳定性可达99.998%,并且每天可支撑超亿次查询,为其提供毫秒级反馈,目前被广泛应用于信贷、保险、财富等全行业领域。

在金融场景中,传统的机器学习模型开发在某种程度而言是一种“手工作坊”的模型,一个场景一个模型,因此模型之间的经验也不能互相积累和复用。百融云大模型的自动生成能力改变了这一现状,它可以做到在面向不同场景的业务诉求时,通过大模型工程师下达清晰的指令,用文字描述出需求后,就能自动生成模型,从而极大提升机器学习的开发效率和生产模式,为客户实现高效的定制服务。如客户可根据自身需求,通过MaaS云平台自由调配各类现成模型,也可以在大模型基础上“微调”出属于自己的产品模型,直接用于产业应用,直接了提升客户企业生产力。

因此,百融云MaaS业务模式的迭代,也为AI+垂直行业从“手工生产”到“工业化生产”的革新提供了新范本。

BaaS业务“开枝散叶”,第二增长曲线势头强劲

面对AI 2.0的产业新时代,百融云进行了全新的品牌战略调整,把之前的三条线并成两条线,除了压舱石业务——MaaS之外,另一条线为BaaS业务。百融云将决策式AI与生成式AI串联,将不同模式的AI技术互通互融,在以完整的业务服务形态为客户提供AI服务提升资产运营效率。具体来看,在金融行业云领域,决策式AI主要应用于信贷场景、增量用户获取、机构资产端;生成式AI主要应用于财富场景、存量用户运营、机构负债端。

目前,以BaaS业务为核心的第二增长曲线已经显示出强劲的增长动能。据财报数据,上半年百融云的BaaS业务收入为8.12亿元,同比增长36%。其中,金融行业云收入4.92亿元,同比增长55%;保险行业云收入3.2亿元,同比增长14%。

与此同时,百融云方面表示,“无论MaaS还是BaaS业务,都体现了公司多年来对于AI赋能垂直行业的趋势捕捉,以及对行业的深度洞察和‘以用户为中心’的产品理念。”

值得一提的是,BaaS模式的优势也十分显著,既无需长时间部署(如项目制),又能比MaaS更进一步,为客户提供更方便快捷的一体化AI解决方案,适用于更多场景。比如,百融云推出了由数字化洞察、智能匹配、常态运营、敏捷迭代以及策略引擎所组成的“4+1”财富管理数智化解决方案。通过 “4+1”体系,帮助银行提高覆盖率、效率和成功率,突破客户经理的服务边界。如今,一名客户经理每天只需花不到60分钟的时间,就能完成3000条以上的个性化消息推送,与客户进行1万次以上的深度对话;一名直营经理名下管理的大众客户数量可近2万名,经营效能较网点客户经理提升60倍。

另外,在与某城商行的合作中,在百融云决策式AI与生成式AI的协作下,该银行成功将沉睡两年的客户转化为大额存单客户,最后转化率达2.25%,让老客户再次变成“新客户”,每个转化成功的客户平均贡献了60万左右的金额。

并且,目前百融云是业内率先能够提供闭环解决方案的企业,其在金融BaaS行业当中的“龙头”地位已不可撼动。

始终保持高研发投入,不断探索AI落地机会

百融云是一家纯粹的科技公司。公司于2014年3月成立,2021年3月在港交所主板成功上市。借助“AI+金融”起跑,扎根垂直领域多年,致力于成为数智经济的赋能者。

因此,百融云对研发十分重视。截至2023年6月30日,公司已累计取得 209项专利及软著,覆盖机器学习、隐私计算、人机协同、多模态等多个领域。

而保持高研发投入,也是百融云主业持续高增长的原因之一。2022年公司的研发支出为3.7亿元,同比增长47%,占当年营收的18%。拉长时间来看,百融云的研发投入规模持续提升,研发投入累计已超过16亿元。

并且,百融云还通过“举一反三”的创新方式,将原有的ORCA平台融入到其大模型BR-LLM之中,从而形成的全新产品ORCA-GPT。通过利用BR-LLM的代码生成能力,实现跨编程语言和框架的智能分析模型自动转换和部署。这一技术创新极大地降低了模型产品开发和部署的时间周期及成本。

作为百融云生成式AI技术的拳头产品之一——智能语音机器人也同步实现了升级迭代,在同源智能语音识别技术之下反复训练后,目前该产品对客户语音识别的准确率能达到99%以上。而在语义理解方面,则全面使用了ChatGPT同源的预训练模型,可以在最小化人工成本的前提下实现多轮对话。截至目前,该产品可每日进行超过亿级规模的自动交互,此交互频次规模领先业内。

此外,为了积极探索前沿AI 科技的落地机会,百融云还将原有的人工智能实验室进行了升级,成立了生成式AI应用部门——X Dynamics,致力于开发国内领先甚至具有全球竞争力的新产品。

基于百融云始终保持高研发投入,不断探索AI落地机会的初心,百融云也构建了广泛的客群基础。据中报显示,截至2023年6月末,百融云在中国累计为超过7000家机构提供服务。

也正是因为有了稳定的客户群体,百融云顺利将账面利润转化为现金流。截至2023年上半年,百融云创的现金、现金等价物及类似金融资产为37.5亿元。

作为陪伴式成长行业,百融云在为广大机构提供多场景运营赋能的同时,不断加入新的产品技术及解决方案,助力实体经济迸发出崭新的活力。

2023下半年,百融云的AI下一站又将在哪里绽放?


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