如何理解并正确使用ChatGPT？

2022年11月30日，美国OpenAI公司发布在线聊天机器人程序ChatGPT，其依据上下文与人类自然流畅的互动对话获得了广泛关注，各大媒体纷纷报道，大肆渲染，甚至又激起了新一轮人工智能威胁论。

ChatGPT工作原理

作为非专业人员的我们不太欢迎晦涩的专业术语，所以不妨通过类比的形式从旁来理解一下ChatGPT的工作原理。

首先，ChatGPT的发展过程可以看作是一个幼儿到中学儿童的成长过程。之所以将起点定义为幼儿而非婴儿，是因为幼儿是能够通过简单的词汇来表达一些思想，抒发一定的情绪的，这个婴儿就是我们的一代语言模型。当前，我们接触到的ChatGPT被定义为中学儿童，是因为 (我个人感觉) 当前的ChatGPT更像是一个可以通过学习各种资料，记入大脑后进行后期拼合写作文的儿童，远远没有达到能创造和深度思维的成人 (个人可能认知有误)。

大家都知道幼儿刚学会说话时会犯各种错误，比如，会将爸爸称为妈妈，妈妈称为爸爸，甚至将所有的人都叫妈妈。这时候的儿童的表现是错误的，不令人满意的。此时，爸爸妈妈们就会告诉“她”：不对哦，这是爸爸，这是妈妈，这是奶奶， ……。当儿童接收到爸爸妈妈的反馈后，就会主动对自己的行为进行“思考“，做出尝试性改变。但结果不会立刻达到令人满意的程度，所以需要爸爸妈妈的不停的耐心的纠正 (所以ChatGPT的发展经历了漫长的历史)。这个过程就是ChatGPT底层的学习训练阶段。

另外，我们在学说话的过程中是从简单到复杂，逐渐升级的过程。对应的学习材料也逐渐复杂化，知识的储备量也越来越高。所以早期的ChatGPT用于学习的资料很有限，但当代的ChatGPT就学习了大量的知识 (如，海量的、超出我们个人记忆容量的所有学科知识)，以至于它在写作文的时候可以整合不同的资料，做出比较有条理的回答。

我们需注意，前面称ChatGPT为是中学儿童，所以它可以根据已有的知识储备进行逻辑推理，如解方程。但如果这个知识没有储备，他就无法回答，甚至会根据自己的知识储备乱写。这并不是说明ChatGPT具有创造性，或有如人类一样欺骗、撒谎的高级认知能力，这只是ChatGPT底层代码的缺陷 (不要相信网络、媒体的大肆有失公正的、不专业的炒作)。同样，人类都没有搞明白的问题，他也不可能会搞清楚。

ChatGPT可以帮助我们做什么？

ChatGPT最大的特点就是用于训练它的数据库容纳了海量的、各行各业的知识。所以，当我们问他各种问题，它可以做出比较专业性的回答。因此，我们可以利用他：

1.       进行基础知识的归纳整理和讲解：

2.       准备提纲性文件：

3.       将自己的问题和答案提交给他，让其进行判断和回答：

4.       进行语言的润色和校对：

总而言之，它只能做基础性的统筹工作。

ChatGPT存在哪些局限性？

前文原理部分已经提到了其局限性，本部分我对其进行了再次梳理：

1.       受限于当前训练数据库，如果让其回答的问题超出其训练数据库范围，则其给出的答案很大概率是胡编的；

2.       如果让其处理的问题具有很强的抽象性、模糊性及争议性，大可不需要与其交流，因为他也不理解：

3.       不具有情感和复杂的逻辑推理能力：

总而言之，人类搞不懂的问题，它也搞不懂；人类独具的情绪情感等复杂的认知能力它也不具备。最重要的是，在使用的过程中要利用人类独有的洞察力去观察、思考它给出的回答，毕竟只是一个工具而已。不要太神华，也不要搞什么阴谋论和人工智能威胁论。

孙琪

2023.02.14

Zhejiang Normal University