跨境服务商接入ChatGPT，亚马逊大卖高薪抢ChatGPT人才
这段时间，ChatGPT的讨论度一直有增无减。OpenAI在3月15日凌晨正式发布升级后的GPT-4后，更是让ChatGPT的热度一路飙升。
据了解，此次发布的GPT-4能力相比于之前GPT-3更加强大，OpenAI 称它是「最先进的系统，能生产更安全和更有用的回复」。而且ChatGPT升级后的GPT-4与跨境电商业务的高适配度，让不少跨境卖家对它期待满满。
1.大批跨境服务商开始接入ChatGPT
早前，OpenAI宣布开放API，允许第三方开发者通过API将ChatGPT集成到其应用程序和服务中，这也意味着ChatGPT可以接入各类软件。很多跨境服务商和大卖为了抓住风口，迅速接入ChatGPT并开发多种功能。
3月初，跨境电商SaaS服务商Shopify率先集成ChatGPT；Shopify首席执行官在ShopifyEditionsAMA直播上宣布，Shopify更新了应用程序，将其与ChatGPT集成，允许用户向ChatGPT提出问题。
3月14日，某亚马逊数据分析工具服务商正式上线了ChatGPT编写Listing功能。
3月16日，某提供跨境电商精细化运营服务的管理软件，也发布了亚马逊邮件的ChatGPT工具。
3月17日，厦门大卖吉宏股份曾在回答投资者提问中表示，吉宏股份通过ChatGPT对商品标签体系数据进行训练和丰富，进一步提升了选品的效率和选品质量，现已累计帮助公司上新品1w+；
3月20日，返利科技表示公司已升级至ChatGPT 4.0版本，同时已推出电商导购APP“如意”。这款APP基于ChatGPT人工智能技术，采用AI聊天对话模式为用户提供导购服务。
3月21日，巨星科技在投资者互动平台表示，2023年年初公司美国团队主动接入ChatGPT进行客服沟通和社媒沟通，目前取得了一定成效。
2.亚马逊大卖高薪抢Chat GPT人才
除此之外，随着跨境电商企业陆续接入ChatGPT，ChatGPT相关人才的需求量也是与日俱增。部分跨境电商大卖甚至开出3万多元月薪的诱人条件，向掌握相关技术的人才抛出了“橄榄枝”。
日前，总部位于深圳坂田的亚马逊大卖易佰网络在招聘平台发布了“NLP产品经理（ChatGPT）”岗位的招聘需求。根据招聘主页信息显示，该岗位薪资2.5万-3.5万元每月。该岗位的职责主要包括了“优化和提高 ChatGPT 在跨境电商领域的表现和表达，通过调整模型参数和训练数据等方式提高 ChatGPT 的性能”、“分析用户反馈和数据统计，识别和解决 ChatGPT 的问题和瓶颈”、“为 ChatGPT 的优化和升级提供支持和建议”等。
3.为跨境电商带来的几个新可能
ChatGPT可以帮助跨境电商企业更好地了解全球市场和消费者的需求，从而制定更加精准的市场营销策略。
从目前大量跨境平台的实操案例来看，ChatGPT在法律法规咨询、客户群体综合开发营销、客户权益保障和服务、产品设计和文化融合，甚至在细小的语言翻译和客户交流方面都有着非常直接的推动作用。
在订单处理和物流跟踪方面，ChatGPT可以自动化处理一些重复性工作，减少人工干预和错误率，提高整体运营效率和效益。据了解，两个月以来，已有不少亚马逊卖家在使用ChatGPT，主要用于产品的描述优化，撰写listing文案内容、促销邮件等。
4.ChatGPT在跨境电商物流领域有何影响
降低沟通成本：货代行业需要进行大量的跨国沟通，ChatGPT可以通过自然语言处理实现智能化的沟通交流，从而降低沟通成本。
提高工作效率：ChatGPT可以通过智能化的信息处理，快速地完成大量的货物跟踪、物流调度、报关等任务，从而提高工作效率。
推动行业数字化转型：ChatGPT等人工智能技术的应用，使行业更加智能化、高效化、可持续化。
5.ChatGPT在跨境电商物流领域如何应用
自动化客服：提供自动化客服功能，提高客服效率，降低人力成本
订单管理：通过语言模型，帮助传统货运代理行业管理订单，提高工作效率。
货运跟踪：通过语言模型，帮助传统货运代理行业跟踪货物运输进度，提供客户满意度。
运输咨询：模拟人工客服的对话方式，为客户提供货运咨询服务，推荐合适的路线满足时效和运价的需求。
订单预测：通过语言模型，预测订单需求，帮助传统货运代理行业优化生产计划，提高工作效率。
从未来发展来看，ChatGPT类产品的发展前景是十分广阔的，将有力促进跨境电商企业的转型和产业升级。以ChatGPT为代表的工具会得到更多跨境人的青睐。