生成式AI是关键 亚马逊云科技解读企业转型趋势
2023年11月5日-10日，第六届中国国际进口博览会在上海举办。本届进博会共有72个国家和国际组织亮相，128个国家和地区的3486家企业参展，集中展示442项代表性的首发新产品、新技术、新服务，展示出对中国市场的重视和关注。作为世界上最大、最有活力的市场之一，中国市场因其规模大、潜力大吸引了大量投资，但中国市场也因为本地数字化形态多样化和快速发展给跨国企业业务落地中国带来了一定挑战。
如何赋能跨国企业在华业务转型创新？11月8日，亚马逊云科技在上海召开“根植中国本地 赋能跨国企业“为主题的媒体沟通会，基于观察到的跨国企业转型创新三大趋势，详解了亚马逊云科技的洞察与实践。
长期以来，亚马逊云科技着力打造中国业务的“三驾马车”，其中服务好跨国企业是三大核心业务之一。亚马逊云科技中国区跨国企业事业部总经理沈涛说道：“作为跨国企业在云计算领域最值得信赖或合作最紧密的伙伴，亚马逊云科技发现跨国企业转型创新的三个趋势：第一个是生成式AI赋能数字化，为跨国企业创造业务价值，尤其是中国市场丰富的数字化场景带来无穷想象；第二个是跨国企业正在利用本土生态，加速本地化创新；第三个是在确保跨国企业在中国发展安全合规的前提下提升业务的韧性。”由此可以看到，跨国企业要想在中国发展，可基于这三点趋势进行自身创新的实践。
亚马逊云科技中国区跨国企业事业部总经理沈涛
生成式AI赋能数字化
生成式AI利用机器学习算法学习数据要素，创造出视频、音频、代码等新内容，广泛应用于图像合成、自然语言生成和音频生成等领域。例如通过学习大量图像数据，生成逼真的人脸和风景图像；通过学习大量文本数据，生成自然语言对话和情感表达的文本内容。目前，生成式AI主要用于生成初稿，但未来将成为提高数字化内容丰富程度的基础技术。
生成式AI主要通过生成对抗网络（GAN）和递归式生成模型两种方式实现。GAN由生成器和判别器组成，生成器使用随机噪声生成假数据，判别器对真实数据和生成的假数据进行分类，不断训练生成器使其生成更逼真的数据；递归式生成模型基于条件概率，常见的包括变换器和循环神经网络。生成式 AI 可以根据用户输入的条件自动生成图像、文字、音乐等内容，具有强大的创新能力，拓展了人工智能在各个领域的应用前景，生成式 AI 主要的应用场景包括图像生成、自然语言处理和音乐创作。
如今，在企业的实践里，生成式AI的需求可分为三类：1、提升最终用户的体验，比如常见的智能助手；2、提高企业或者是员工的生产力，如西门子的‘小禹’用来打破企业内的信息孤岛，实现精准信息的搜索和查找，提升知识库的使用效率；3、优化企业的业务流程，有电商利用生成式AI将所需语料快速生成出来，优化整个业务流程。亚马逊云科技作为生成式AI时代重要的构建者、参与者和创新者，一直致力于生成式AI的普惠化，从技术上会提供全站式、端到端的服务，同时会和很多客户做创新，比如澳大利亚的独角兽企业、全球最大的在线设计平台Canva与亚马逊云科技共同利用生成式AI技术在中国推出了Magic系列应用，支持多个场景的AIGC需求。
亚马逊云科技大中华区解决方案架构师经理梁睿表示：“生成式AI是一项云原生技术，需要利用云计算的丰富服务才能实现落地。生成式AI对云计算提出了三个主要要求：首先，需要有加速芯片和更好的存储来处理海量数据；其次，生成式AI是一个端到端的过程，需要数据底座、模型运行环境和丰富的API管理；最后，还需要提供开箱即用的AI应用。亚马逊云科技针对这些需求进行了创新，推出了自研推理芯片Inferentia2和训练加速芯片Trainium，提供了广泛的模型运行环境，包括最新的虚拟机实例、Amazon Sagemaker和Global的Amazon Bedrock等。此外，亚马逊云科技还提供了许多开箱即用的AI应用，如Amazon CodeWhisperer，可以帮助客户通过交互式方式生成代码。”
亚马逊云科技大中华区解决方案架构师经理梁睿
加速本土化创新
中国市场丰富的用户场景给了跨国企业本地创新的土壤，跨国企业可以利用中国繁荣的科技初创生态弥补自身人才、技术等不足，更好立足本地特点进行创新。开利中国数字技术领导汤永漫表示：“亚马逊云科技是我们全球的战略伙伴及云服务首选供应商。基于双方的全球资源优势及业务洞察，在中国市场我们持续精诚合作。在智能制造等诸多重要业务场景中，我们携手孵化本地创新、共探市场机遇，以期更好地服务中国客户。”
开利中国数字技术领导汤永漫
自2019年起，开利与亚马逊云科技就已在中国展开合作，从最初的着陆区（Landing Zone）基础环境构建开始，到E-sign系统，SRM系统，WMS系统，VMAT系统内部系统上云；在行业项目共建上，在智能制造、AIML、数据湖构建等领域展开深度探讨和沟通，共同举办创新工作坊，其中试点了基于机器视觉的工厂产线智能质检创新项目；在加速全球数字化产品本地化落地上，基于数字化产品本地化及数字化创新，开利为客户提供空调、冷机等设备的智能互联、远程控制及预测性维护等先进的增值服务。未来，开利将继续借助亚马逊云科技一致的技术架构、一体化的团队，在全球成功解决方案的基础上，实现中国特色的数字化转型。
安全合规提升业务韧性
跨国企业在任何国家和地区建立公司，都需要在其法律法规的框架下合法经营。亚马逊云科技拥有全球领先的安全合规能力、理念和经验，对本地的合规要求有着深刻的理解，首创全球安全责任共担模型，为跨国企业在中国的运营提供安全和合规保障。Palo Alto Networks（派拓网络）成立于2005年，自2017年起便与亚马逊云科技合作，经过双方不断深入合作，派拓网络与亚马逊云科技通过云服务的敏捷和强大的覆盖，每天为云上的客户阻止超过2000亿的威胁攻击，并为客户的安全设备推送超过430万的安全更新，为客户的业务提供最及时的安全防护。
派拓网络大中华区总裁陈文俊说道：“数字化转型业务上云，安全合规是非常重要的课题。我们携手亚马逊云科技，在提高安全效率和运营效率等方面，助力在华跨国企业实现整合安全管理。未来随着生成式AI的广泛应用，客户将面临更为严峻的安全挑战，我们将持续与亚马逊云携手为中国客户提供更多切实有效的安全服务，让客户上云安全更安心。”
派拓网络大中华区总裁陈文俊
跨国企业在中国发展，需要紧跟这三个趋势，而亚马逊云科技则会以三大优势持续赋能跨国企业转型与创新，沈涛介绍说：“亚马逊云科技中国区域与全球其他区域一致的技术架构，可帮助跨国企业进行全球统一部署和管理；全球领先的安全合规能力、理念和经验，又对本地的合规要求有着深刻的理解，首创全球安全责任共担模型，为跨国企业在中国的运营提供了安全和合规保障；中国团队和全球团队无缝衔接，紧密合作，把全球的最新趋势和最佳实践跟客户的本地需求相结合，形成有符合中国需求、有中国特色的数字转型实践。“