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AI取代人工先拿教育行业开刀?美版“作业帮”启动裁员

作者:华尔街见闻发布时间:2023-06-13

原标题:AI取代人工先拿教育行业开刀?美版“作业帮”启动裁员

自ChatGPT爆红以来,“AI取代人工”成了让全球劳动者担忧失业的梦魇。如今,担忧已成为现实,首当其冲的是教育行业。

当地时间周一,美国版“作业帮”Chegg在SEC文件中表示,将裁掉大约4%的员工,人数约为80人,以更好地执行其人工智能战略。成为首家因AI影响而裁员的教育公司。

Chegg主营业务是线上作业辅导。疫情期间,由于学生普遍上网课,令Chegg的服务需求大增。

然而,5月份,Chegg公司首席执行官Dan Rosensweig在财报电话会上表示,ChatGPT影响了公司业绩增长,很快引发了连锁反应,股价一天内暴跌48%,今年,该公司股价已经累跌了57%。

随着ChatGPT等AI聊天机器人的在学生中的受欢迎度越来越高,Chegg也在积极重整业务。5月,Chegg推出了AI辅导助手CheggMate,使用OpenAI的GPT-4 API。

按照规划,CheggMate将利用Chegg个性化学习平台、专家数据集和GPT-4的解决问题能力,构建一个AI会话学习助手,使学生能够比以往更有效、更准确地实时学习。

在教育行业之外,AI已经开始对美国就业市场产生越来越广泛的影响。

6月初,美国就业咨询公司挑战者在其公布的美国企业裁员数据中,将“人工智能”列为裁员原因之一,并表示美国企业约有3900个工作岗位被这项新兴技术所取代。


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