太平洋时间6月15日,微软宣布将类ChatGPT功能的Copilot,集成在ERP产品矩阵中,包括Microsoft Dynamics 365 Finance、Dynamics 365 Project Operations 和 Dynamics 365 Supply Chain Management。
早在今年3月6日,微软便将Copilot功能集成在Microsoft Dynamics 365中,成为全球第一家在ERP、CRM中使用类ChatGPT的企业。现在,微软继续扩大了Copilot在ERP产品中的赋能范围,进一步帮助企业实现降本增效。
微软表示,随着ChatGPT等生成式AI的出现正在重塑ERP的使用方式,通过文本问答就能快速实现各种功能,例如,帮我汇总本月所有部门销售金额;近半年有哪些新员工入职?;供应链中,有哪些信誉较差的企业?Copilot都能快速提供可视化见解。
帮助项目经理,加速项目开发
项目经理通过Dynamics 365 Project Operations中的Copilot功能,可大幅度降低项目状态报告、任务规划和风险评估上的工作时间。
借助 Copilot,项目经理只需使用自然语言描述项目的详细信息,可以在几分钟内创建新的项目计划,同时支持对项目的自定义修改。
Copilot还可以识别项目潜在的风险并给出优化建议,例如,通过Copilot可以识别项目的预算超支或工期延误等。
帮助财务、采购人员提升工作效率
在全球经济环境处于动荡时期,及时付款和健康的现金流变得越来越重要。
财务人员借助Dynamics 365 Finance中的Copilot,可以快速访问信用和付款历史记录,例如,帮我查看一下Contoso这家企业的信用如何?Copilot会提供该企业的信用评级、欠款记录和来往交易历史等。
采购人员经常会面临供应链中断、供应关系紧张等难题。借助Dynamics 365 Supply Chain Management中的Copilot功能,可对大批采购订单进行智能审查、分类、更改和查询等。
采购人员仅通过自然语言,例如,目前四方座椅的库存还有多少?由哪些采购订单需要更改?帮我全部汇总。Copilot便能快速提供所有数据查询。
此外,Copilot还能综合评估大量采购订单中潜在的危险以及优化建议。同时也可以将相关信息引入到微软的Outlook和Teams协作平台中。
提升ERP数据利用率
长期以来ERP一直是现代企业的中枢神经系统,集合了从财务、人力资源、采购、资源配置和供应链等核心职能部门的大量数据。但工作人员想利用这些数据却不容易。
现在,员工通过集成了Copilot的Microsoft Power BI 和 Excel,可以快速获取ERP可视化数据见解。例如,本月业绩最高的前10名员工;近一年,员工的离职率是多少?Copilot都会快速生成可视化查询数据。
负责任的AI
微软表示,为客户提供生成式AI服务时,将严格遵守微软的AI原则以及数十年来对 AI、基础和隐私保护机器学习的研究。
严格保护用户的数据隐私、数据安全等,提供负责任、透明、安全可靠、公平等AI服务。绝对不会使用,用户数据来训练大语言模型。