当前位置:首页|资讯|AIGC|ChatGPT

云积天赫参与TE智库线上沙龙,共话AIGC浪潮下的营销新格局

作者:伟子来科普发布时间:2023-08-15

原标题:云积天赫参与TE智库线上沙龙,共话AIGC浪潮下的营销新格局

今年以来,随着新一代ChatGPT火爆全球,AI技术的迅猛发展再次带来冲击波。概念层出不穷,各行各业积极拥抱AI,带动落地应用如雨后春笋般涌现。其中,营销领域被视作AIGC第一大应用场景,在前沿技术的加持下,未来的营销图景会有什么变化?

日前,亿欧TE智库高级研究员陈宗珩对《2023中国营销+AIGC市场研究报告》进行了直播解读,云积天赫创始人兼CEO许先才、明略科技高级副总裁兼秒针社媒产品负责人孙方超、即构科技产业互联网业务总裁王文祥受邀参加线上直播,共同探讨AIGC给行业带来的机会与挑战。

AIGC的应用给品牌营销带来的机遇是显而易见的。亿欧智库在《2023中国营销+AIGC市场研究报告》将AIGC+营销的主要应用方向与价值体现在五个方面:内容生产、创新运营、客服、销售和洞察决策。

报告显示,内容生产基于高质量的专有数据可以将内容生产从简单的图文进阶到商品合成乃至整个创意广告的生成。创新运营领域,AIGC主要体现了在虚拟人和直播场景中的技术创新。客户服务方面,AIGC可以优化底层知识库、中间的话术推荐,并辅助专业的智能客服。销售领域,AIGC可以完成从基础的线索跟进和记录生成,到中间的话术辅导和线索分析,再到最终输出销售策略。最后是策略洞察,报告指出过去相关系统依赖的还是企业的业务专家和经验,而现在可以让大模型和AIGC来完成这部分工作。从最普通的数据洞察到运营策略,再到最终的营销战略支持,拉通从数据准备到业务动作间的鸿沟,原来由业务专家来做的分析决策和拍板,现在可以通过大模型进行营销策略洞察。

云积天赫CEO许先才在本次直播中表示,“现在AIGC服务更多从品牌侧出发,提供与品牌相关的内容。在生成内容时,涉及到许多推荐策略的选择展现给品牌方,特别是针对个体化需求的内容。这就不仅仅是内容生成,还包括品牌主动与消费者进行沟通的策略考虑。”这正是云积天赫在AIGC营销场景的发力点,策略的生成和内容的生成可以结合,生成千人千面的内容,形成1对1的内容沟通策略。如云积天赫AI策略中台(AI MDP),可以基于数据,为品牌方输出AI标签与人群包,实现人群精准圈选,生成AI营销策略,无缝对接到营销场景,从而实现AI营销效率、效果上的提升。

那么AIGC对于营销的服务逻辑和产业生态会带来什么改变?对此,云积天赫CEO许先才认为:“相当长时间内,AIGC对营销服务的底层逻辑不会带来颠覆性的改变,我们面临的元问题是一样的,如何更好、更高效地采用技术手段来解决营销问题,从而取得更好的结果。AIGC就是这样的技术,不过还不能完全取代人工。”AIGC虽然已经凸显出极强的实用性,但是其生成的内容依然有着不精确的风险,甚至于出现显而易见的逻辑错误。因此,品牌方在应用AIGC的时候,还是需要将人员审核放在重要的位置上,对输出的内容做最终的把控。

AIGC作为一种颠覆性的技术,正逐步改变传统的营销格局,为行业带来了全新的机遇,解锁更多增长可能。在AIGC浪潮涌动下,云积天赫将主动去拥抱浪潮,以领先的AI营销决策工具和服务,打造AIGC影响下的营销行业新格局。


Copyright © 2024 aigcdaily.cn  北京智识时代科技有限公司  版权所有  京ICP备2023006237号-1