大语言模型，实现智能客服知识库自动扩写功能

作者：通信产品的那些事发布时间：2023-05-06

突然之间，大语言模型纷纷涌现，各厂商经过短暂观望之后，纷纷向最佳应用实践战场之一的智能客服领域出手。首先落地的场景就是知识库自动扩写，这也是AIGC能力在智能客服最直观的落地应用场景之一。本文作者对智能客服知识库自动扩写功能进行了分析，一起来看一下吧。...【查看原文】

相关资讯

如何用ChatWiki大模型RAG知识库，实现微信客服的自动回复？

在当前的人工智能领域，ChatGPT、GLM等生成式人工智能模型已经在文本生成和文本到图像生成等任务中展现了令人瞩目的性能。尽管如此，这些模型也面临着一些固有的局限性，包括产生幻觉（即生成与事实不符的信息）、缺乏对生成文本的可解释性、在专业领域的知识理解上存在不足，以及对最新知识的了解有限等问题。为了解决这些问题并提升模型的能力，企业可以考虑采用基于大型语言模型（LLM）并集成了RAG检索增强生成技术的Chatwiki系统。Chatwiki是一个开源的大型模型企业私有知识库问答机器人系统，其代码可在Git

客服编程人工智能 ChatGPT

芝麻客服 2024-07-02

chatGPT的Embedding最佳实践：创建自己的知识库，实现类似AI客服功能

随着OpenAI将 gpt-3.5-turbo 切换到 gpt-3.5-turbo-1106 这个版本，也就是token价格和之前一样，但是长度成了16K，足足是之前的四倍，那么embedding这种

ChatGPT 客服 OpenAI

Felh_AI 2023-12-18

基于知识库快速搭建智能客服问答 Bot

在数字化转型的浪潮中，智能客服系统已成为企业提升客户体验和运营效率的关键工具。Botnow 平台，作为一款集智能体创作与分发于一体的平台，为企业提供了快速搭建智能客服问答 Bot 的一站式解决方案。

客服

Botnow 2024-08-20

LangChain + ChatGLM 实现本地知识库问答

本文使用LangChain+ChatGLM来实现一个简单的基于本地知识库的问答系统，可以在完全不使用openai提供的api来完成本地知识库问答系统的搭建。

ChatGLM OpenAI

随想笔记 2023-05-23

企业知识库系统：从0开始，部署企业知识库模型

当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提高效率和降低成本，以保持竞争力。而建立一个高效的智能知识库，可以帮助企业实现这一目标。部署企业知识库但是知识库目前也需要相关专业的工具创建才能满足企业的业务需求，以HelpLook为例，基于人工智能技术，可帮助公司在线制作，知识库，帮助中心，操作指南，FAQ，API文档，产品手册。HelpLook已接入chatgpt功能，能够让用户体验基于文档的AI客服与AI搜索服务，还能基于现有知识数据与AI模型，定制企业级专属「AI问答机器人」，提高信息检索效率，更加快速精准地

人工智能 ChatGPT 客服

归去任平生 2023-10-19

近期资讯

国能三河发电申请一种脱硫废水蒸发浓缩装置专利，解决废水蒸发过程中电热板传热效率受影响的问题

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，国能三河发电有限责任公司申请一项名为“一种脱硫废水蒸发浓缩装置”的专利，公开号CN119176599A，申请日期为2024年10月。

金融界 2024-12-25

豪鹏科技申请正极前驱体等相关专利，提高锂离子电池性能

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，深圳市豪鹏科技股份有限公司申请一项名为“正极前驱体、制备方法、正极活性材料及锂离子电池”的专利，公开号CN119176585A，申请日期为2024年9月。专利摘要显示，本申请涉及一种正极前驱体、制备方法、正极活性材料及锂离子电池。

金融界 2024-12-25

哈尔滨汽轮机厂有限责任公司取得用于呼啦密封的压型工装专利，可高效完成呼啦密封制造

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，哈尔滨汽轮机厂有限责任公司取得一项名为“一种用于呼啦密封的压型工装”的专利，授权公告号CN222198596U，申请日期为2023年12月。专利摘要显示，一种用于呼啦密封的压型工装，它涉及一种压型工装。

金融界 2024-12-25

珠海紫翔电子取得一种自动冲压模具及冲压设备专利，能提高大尺寸制品的冲压效率和质量

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，珠海紫翔电子科技有限公司取得一项名为“一种自动冲压模具及冲压设备”的专利，授权公告号CN222198615U，申请日期为2024年4月。

金融界 2024-12-25

宁德聚能动力取得一种冲压模具中使用的耐磨滑块机构专利，滑动顺畅无顿挫减小摩擦延长使用寿命

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，宁德聚能动力电源系统技术有限公司取得一项名为“一种冲压模具中使用的耐磨滑块机构”的专利，授权公告号CN222198601U，申请日期为2024年1月。专利摘要显示，本实用新型公开了一种冲压模具中使用的耐磨滑块机构，它涉及冲压模具技术领域。

金融界 2024-12-25

御马精密科技取得冲压模具用落料保护装置专利，防止冲压后的产品翻转，提高产品合格率

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，御马精密科技（江苏）股份有限公司取得一项名为“冲压模具用落料保护装置”的专利，授权公告号CN222198598U，申请日期为2023年12月。

金融界 2024-12-25

陕西微阅取得一种校平棍子组件专利，实现对校平辊子组件的维护更方便

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，陕西微阅信息技术有限公司取得一项名为“一种校平棍子组件”的专利，授权公告号CN222198592U，申请日期为2024年4月。

金融界 2024-12-25

威海恒锐精密机械取得板材冲压模具专利，能够对板材不同位置很好冲压便于使用

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，威海恒锐精密机械有限公司取得一项名为“板材冲压模具”的专利，授权公告号CN222198597U，申请日期为2023年12月。

金融界 2024-12-25

江苏金瑞驰取得便于散热的预热器用传热元件加工模具专利，提高加工效率

金融界2024年12月25日消息，国家知识产权局信息显示，江苏金瑞驰环境科技有限公司取得一项名为“一种便于散热的预热器用传热元件加工模具”的专利，授权公告号CN222198607U，申请日期为2024年3月。

金融界 2024-12-25

南京锦锋通讯取得无源器件生产用加工模具专利，提高生产效率

科技有限公司取得一项名为“一种无源器件生产用加工模具”的专利，授权公告号CN222198614U，申请日期为2024年4月。

金融界 2024-12-25

大语言模型，实现智能客服知识库自动扩写功能

推荐体验

相关资讯

如何用ChatWiki大模型RAG知识库，实现微信客服的自动回复？

chatGPT的Embedding最佳实践：创建自己的知识库，实现类似AI客服功能

基于知识库快速搭建智能客服问答 Bot

LangChain + ChatGLM 实现本地知识库问答

企业知识库系统：从0开始，部署企业知识库模型

近期资讯

国能三河发电申请一种脱硫废水蒸发浓缩装置专利，解决废水蒸发过程中电热板传热效率受影响的问题

豪鹏科技申请正极前驱体等相关专利，提高锂离子电池性能

哈尔滨汽轮机厂有限责任公司取得用于呼啦密封的压型工装专利，可高效完成呼啦密封制造

珠海紫翔电子取得一种自动冲压模具及冲压设备专利，能提高大尺寸制品的冲压效率和质量

宁德聚能动力取得一种冲压模具中使用的耐磨滑块机构专利，滑动顺畅无顿挫减小摩擦延长使用寿命

御马精密科技取得冲压模具用落料保护装置专利，防止冲压后的产品翻转，提高产品合格率

陕西微阅取得一种校平棍子组件专利，实现对校平辊子组件的维护更方便

威海恒锐精密机械取得板材冲压模具专利，能够对板材不同位置很好冲压便于使用

江苏金瑞驰取得便于散热的预热器用传热元件加工模具专利，提高加工效率

南京锦锋通讯取得无源器件生产用加工模具专利，提高生产效率

推荐体验

AIGC重要产品

AI对话：类ChatGPT产品体验

好用的AI绘画工具

火热的AIGC产品

AIGC近期要闻

大公司发布的大模型产品都有哪些？

政府对AIGC的扶持政策

AIGC对就业的影响：我们会失业吗？

AIGC产业影响

AIGC对内容创作的影响

AIGC对绘画设计领域的影响

AIGC对各行各业的影响