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OpenAI公布ChatGPT插件功能 旅行定制等落地场景浮现

作者:第一财经发布时间:2023-03-24

OpenAI周四晚上公布了一项添加插件的新功能,通过在应用程序或网站中部署这些插件,就能使ChatGPT用于创新新的研究和信息等。

OpenAI公司CEO奥特曼(Sam Altman)在社交媒体上表示:“插件可以执行多种任务,我们很乐意看到开发者进行创作。”

在线出行平台成为首批采用OpenAI插件服务的客户之一。Expedia集团宣布将其新工具提供给ChatGPT用户。 用户可以通过激活该功能,预订Expedia的机票及住宿。

Expedia称,其平台上包括航班时刻表、价格,酒店信息等数据都将提供给ChatGPT以生成回答。OpenAI提供的这种最新的插件服务是一种“双赢”:对于在线出行平台而言,可以帮助寻求节省时间和精确答案的客户自行进行搜索;对于ChatGPT而言,通过连接到第三方服务,可以实时检索数据,使答案更加精确,因此非常有用。

未来,用户只要在ChatGPT上输入所需的目的地、可能的停留日期、寻求的航班类型,是否需要中途停留,有无特定价格需求等,ChatGPT就将显示它认为相关的结果。ChatGPT甚至可以通过了解价格波动向旅行者提示最佳预订时间。在获得用户所有的必要信息时,ChatGPT还会帮助用户在Expedia上自动完成预订。

“这种AI虚拟助理比起过去的AI智能音箱而言,能够执行更加复杂的定制化任务,我们认为消费是AI技术落地的一个重要场景,ChatGPT的商业模式正在进一步显现。”一位人工智能领域资深人士对第一财经记者表示。

未来,ChatGPT还可以在虚拟对话方面进一步节省人工座席的工作时间,并可用于大规模检测欺诈等任务。

奥特曼去年就曾表示:“AI创业的热点是模型和应用的‘中间层’。”从好莱坞剧本撰写到生物研发,ChatGPT已经越来越了解如何接管人类的工作。

业内人士认为,随着chatGPT添加更多新功能,未来将会看到更多可落地的商业模式。

在国内,基于百度发布的文心大模型,也已经在医药行业应用落地。3月21日,百度文心大模型首个落地医药行业的应用GBIBot正式发布,实现了大模型和专业数据库的有机结合。

“数据库与大模型的结合将会成为未来人工智能发展的重要趋势。”百度旗下医疗数据库公司GBI总经理吴婷婷对第一财经记者表示,“这种结合可以使得双方在数据、算法、洞察、资源等多方位形成优势互补,加速全场景、全链条的智慧解决方案的落地。”

罗兰贝格全球合伙人兼大中华区副总裁、TMT行业中心负责人李冰对第一财经记者表示:“我们可以看到相较于更为探索式的研发,科技公司已经在思考AI的可规模商业化的路径,及如何与自身的业务进行有机结合,以满足产业界的真需求。”

他认为,建立在大模型的基础上,未来各行各业可能都会有自身的GitHub Copilot协作工具,以解决产业界的实际问题。

“对于企业来说,深入工作流并能持续优化模型至关重要。”李冰对第一财经记者表示,“只有沉浸到各行业工作流当中,才能解决切实问题。这就需要前期鼓励紧密的生态合作,这包括科技巨头、初创公司、垂直行业企业,并探寻可复制、可持续的商业模式。”


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