ChatGPT 与其他人工智能(artificial intelligence,AI)驱动的自然语言处理平台将继续存在,无论喜欢与否,医生们都应该弄清楚如何优化它们在医学及临床工作中的使用。
2023年消化疾病周(digestive disease week,DDW)关于该技术的小组会议上,专家们指出,聊天机器人(chatbot)可以在一定程度上帮助医生,如提供鉴别诊断建议、协助临床记录以及生成快速且易于理解的患者沟通和教育材料。
然而,聊天机器人是会出错的,ChatGPT会清楚地将其发现作为事实陈述,即使它是错误的。业内把这种不准确的情况称为“hallucinating”(幻觉)。
例如,当被问及达·芬奇(Leonardo da Vinci)何时绘制《蒙娜丽莎 (Mona Lisa)》时,ChatGPT 的回答是1815年,错误偏差大约有300年——这幅名画创作于1503~1519年之间。当被问及有关乔治·华盛顿(George Washington)的事实时,ChatGPT 说他发明了轧棉机,这也不对——是Eli Whitney 为轧棉机申请了专利。
在与消化科医生有关的例子中,ChatGPT 正确指出了Barrett食管在某些情况下会进展为食管腺癌。但它还回答道,这种情况可能导致前列腺癌的发生。
也就是说,如果有人向 ChatGPT 询问 Barrett食管存在哪些风险,它的回答包含前列腺癌。美国西雅图瑞典医学中心的Sravanthi Parasa教授指出:“一个没有医学背景的人从表面上会认为Barrett 食管可能导致前列腺癌。”“我们会收到很多错误信息。”
美国消化内镜学会(ASGE)的候任主席Prateek Sharma教授表示ChatGPT 的潜在不准确性是一个缺点:“没有质量控制,你必须仔细检查它的答案。”
以色列Emek医学中心胃肠病学和肝病学研究所所长Ian Gralnek教授还谈到,“ChatGPT 不能取代医生或专家做内窥镜检查。” “尽管该工具可以在医学上发挥作用,但随着社会的发展,我们仍需谨慎地看待事物的发展方向”
提问方式会导致不同结果
专家们表示,ChatGPT 的未来迭代可能会产生更少的hallucinating(幻觉)。与此同时,用户可以通过关注询问的措辞来降低风险,这种做法被称为“prompt engineering”(提示工程)。
“最好问有明确答案的问题,”Prateek Sharma教授说,“如果你问一个模糊的问题,很可能会得到一个模糊的答案。”
ChatGPT 是一种大型语言模型 (large language model ,LLM)。GPT是“generative pre-trained transformer”(生成式预训练转换器)的缩写——在数据序列中寻找长程模式的专门算法。LLM可以预测句子中的下一个词。所以也被称为生成式AI。例如,如果你输入“Where are we”,它将预测下一个词可能是“going”。
目前的公开版本 ChatGPT 3.5 在2022年之前接受了开源在线信息训练,它可以从开放获取的科学期刊、指南以及 Twitter、Reddit 等社交媒体收集信息,无法访问私人信息,例如电子健康记录。
在过去的 6 个月里,ChatGPT 的使用呈爆炸式增长。自2022年12月推出以来,ChatGPT 始终是被搜索次数最多的网站或平台。
ChatGPT对医生有什么好处?
虽然没有专门针对医疗相关任务进行过培训,但专家们指出,ChatGPT 确实有潜力成为虚拟医疗助理、聊天机器人、临床决策支持工具、医学教育资源、文档自然语言处理器或医疗记录员。
ChatGPT 可以帮助医生为患者(比如刚被诊断为Ⅳ期结肠癌的患者)写一封鼓励信,Prateek Sharma教授谈到:“它可以在 15 秒内完成,而我们则需要更长的时间。”
Prateek Sharma教授还指出,ChatGPT 是撰写患教材料的“下一个前沿”, 只要信息准确,它就可以帮助到时间有限的医务工作者们。ChatGPT 4.0还可以实现“在与患者接触的过程中近乎实时做笔记。
医生们需要熟悉此项技术的另一个原因是:“哪怕你不知道ChatGPT,你的许多患者都已开始使用它。”
参考资料: ChatGPT in Medicine: The Good, the Bad, and the Unknown - Medscape - May 25, 2023.
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