ChatGPT等AIGC技术在电商行业的应用正迎来新一波高潮。
先是5月中旬,亚马逊被爆正计划为电商增加类似ChatGPT的产品搜索。近日,eBay、Lazada、抖音海外版知名短视频平台更是密集推出集成ChatGPT或类似技术的AIGC内容生成、交互工具。
随着ChatGPT功能的全新升级,其在电商领域的应用价值也进一步凸显,而Shopify、乐享集团、吉宏股份等率先接入ChatGPT进行应用探索的电商参与者们,则再次占据了先机。
ChatGPT功能升级,凸显电商应用价值
事实上,早在ChatGPT开放API接口后不久,即有不少电商企业及平台开始利用其先进的智能大模型,优化电商业务流程。
1. AIGC赋能电商案例频现
Shopify率先将ChatGPT集成至应用程序和服务中,目前其已实现平台商品评论数据分析、标题及关键词优化、营销文案撰写、网站智能化开发编程等多项功能。
吉宏股份接入ChatGPT的API接口,赋能电商业务,亦受到广泛关注。
东南亚电子消费品垂类电商“黑马”MARTOP背后的母公司乐享集团,也宣布接入了chatGPT等多家AI大模型,开展AIGC的应用研发。分析认为,电商业务作为乐享集团主营业务的重要组成部分,显然将会是其后续应用的重要场景。
2. 功能升级引发新一轮应用热潮
而此次多家电商平台密集推出相关应用,或与ChatGPT近期的一次重要升级密切相关。
5月13日,ChatGPT开发者OpenAI宣布,将向ChatGPT Plus用户开放联网功能和众多插件。
联网功能的开启,意味着ChatGPT补齐了时效性的短板,拥有了数据库自动更新的能力。
而对于插件功能,有行业人士甚至认为,其意义可媲美苹果App Store的诞生,开发者可以创建和发布自己的插件服务用户,标志着ChatGPT开创了一个新的生态系统,AI技术正式打开了全新阶段。
这两项更新无疑大幅增加了ChatGPT在电商领域的应用价值,从而引发新一轮应用热潮。
头部平台引领,电商行业将迎重构
值得注意的是,本轮ChatGPT的电商应用热潮,主要参与者在行业中均举足轻重。
1. 头部电商平台开始密集加码ChatGPT
亚马逊作为全球最大的电商平台毋庸赘言,eBay则是全球第四大电商平台,两者在全球电商行业均占据着引领地位。
Lazada亦已成长为东南亚地区仅次于Shopee的第二大电商巨头。
抖音海外版知名短视频平台作为全球最大的独立短视频平台,近年来在电商领域正迅速崛起,已初露改变全球电商商业模式和竞争格局的强劲势头。
2. 示范效应或加速产业重构
分析认为,行业重要参与者的集中入场,一方面印证了乐享集团、吉宏股份等率先布局者的前瞻智慧,另一方面也体现出全新升级的ChatGPT确实为电商行业带来了更多可能。在巨头示范效应下,未来电商行业对以ChatGPT为代表的AIGC新技术应用探索将日益频繁,加速电商业务流程和运营效率的升级。
而在此过程中,华西证券指出,率先布局者凭借先发优势,将直接受益于OpenAI的波浪式创新,迎来更有竞争力的长期估值。