智东西
作者 | 三北
编辑 | 漠影
著名的传播学鼻祖威尔伯·施拉姆有一个著名的“最后七分钟”比喻:如果把人类历史的100万年换算成一天的时间,人类文明的演进关键集中在最后七分钟:
晚上21点33分,人类出现了原始语言,人类文明萌芽;
晚上23点53分 ,出现了文字,人类文明开启;
午夜前46秒,古登堡发明了近代的印刷术,人类文明开始被更好地记录和传播;
午夜前3秒,电子计算机、晶体管、人造卫星问世,人类文明以难以预想的加速度演进。
可以看到,人类在地球上已经有几百万年历史,但人类文明却是在近千年里才飞速发展,背后无疑是因为文字、知识和信息技术。而当信息逐渐超载,人类的文明如何延续?
AI大模型,吞纳一切信息,通过模拟人脑智能,有望帮人类处理一切,记录一切。当下,一批大模型时代的“AI新新人类”正在潜入人们的生产、生活,解放人类的大脑和双手,开启新的机器文明。
智能医疗助手、智能编程助手、智能数字人……一波波大模型加持的AI新物种亮相,背后不仅是大模型的简单部署,更来自人类千年文明知识库的精心“喂养”。
9月21日,中国上海,在华为全联接大会2023期间,华为与伙伴共同发布了一批“AI新新人类”。“AI新新人类”基于华为FusionCube A3000训/推超融合一体机和伙伴大模型打造,并吸取了人类文明和千行万业的知识库“精华”。
华为公司副总裁、数据存储产品线总裁周跃峰博士表示,千年文明造就千行万业,在历史的积淀中形成大量知识库。AI大模型时代,只有赋予大模型知识库,机器人大脑才能“思考”,从而进化出系列场景下的AI新新人类。
▲周跃峰
而这批AI新新人类,如何实现自我进化,如何融入人类社会,又如何成为人类文明新演进历程中的重要部分?
华为与一批大模型时代的破壁者同路,探寻这些问题的答案。
一、AI新新人类来了,华为与大模型厂商合力打造
当下正值大模型深入千行万业,华为联合紫东太初、智谱AI、讯飞医疗等最前沿的大模型伙伴开展了多次沟通,最终决定以一个直接的名字为他们的共创成果命名——AI新新人类。
这些AI新新人类可能是AI客服助手,也可能是软件工程师助理和专业机器人,它们具备基本的沟通能力和职业素养,能进入人类社会答知识、写代码、诊疾病,进而参与人类历史和文明的书写。背后,则是科技与文明元素并存的配方。
1、紫东太初智能数字人,多面变身:能办税务能干销售
紫东太初是中国科学院自动化研究所研发的通用人工智能平台,基于紫东太初2.0大模型,其团队推出了存储智能小海、政务前台、办税助理等多款智能数字人。
存储智能小海是比较特殊的一位,它是华为数据存储产品线的第一名数字员工,可以为华为销售人员和商业市场伙伴提供售前技术咨询,具备智能问答、意图查询、内容生成等功能。部分问答记录如下:
在全联接大会上的演示中,几位现场观众问了小海几个关于存储的问题,它都能对答如流。
问:小海,你好。我问一个刁钻的问题,华为存储在全球销售是不是以低价取胜呢?
答:华为存储在全球销售并不是以低价取胜,而是以高性能、高可靠、高效率、低碳等产品优势赢得客户的信赖的选择,华为存储产品具有Smart Matrix混合负载的多协议、EB级Scale Out扩展等方面拥有独特的优势。华为存储服务遍布全球,为客户提供全方位、高质量综合服务能力。华为存储在全球市场上的成功,是基于其强大的产品实力和客户价值。
▲小海现场演示回复问题
问:请问小海,华为AI存储有哪些特点?
答:面向AI大模型不同应用场景,华为提供系列化知识库存储产品满足用户需求,面向基础行业大模型智算中心的场景,通过OceanStor A310加速AI全流程业务,面向基础行业大模型业务场景,提供OceanStor A800训推效率领先业界3倍+,面向行业大模型场景提供FusionCube A3000训推超融合一体机,使得AI部署更加简单,行业知识快速接入。
▲小海现场演示回复问题
存储智能小海是华为与紫东太初联合打造,背后的配方是:紫东太初大模型+训/推超融合一体机+智能数字人知识库。
2、智谱AI智能编程助手,将程序员从繁杂Bug中解放
实现智能问答、代码生成与补全、测试用例生成、代码优化、自动添加注释、代码翻译……智谱AI推出的智能编程助手是解放程序员的“神器”。其基于智谱AI自研大模型ChatGLM2打造,可通过语义分析和查询技术检测代码中的漏洞和缺陷,据称目前插件下载超60万,单日代码生成超1000万行。
▲智谱AI智能编程助手可进行代码优化
智谱AI智能编程助手的配方是:智谱CodeGeeX 编程大模型+华为FusionCube A3000训/推超融合一体机+企业业务代码知识库。
3、讯飞医疗智能医疗助手,医护人员和患者的“润滑剂”
面向医疗行业,华为与讯飞医疗共同打造智能医疗助手。该助手具备语音病历、会诊助手、智能查房、智能随访等功能,一方面可以做患者的AI健康助手,一方面也可充当医生的AI诊疗助理,或许会成为医患关系的“润滑剂”。
▲讯飞医疗智能医疗助手在做智能语音随访系统
▲讯飞医疗智能医疗助手在做智能语音随访系统
讯飞医疗智能医疗助手的配方是:讯飞星火大模型+医疗知识库+华为FusionCube A3000训/推超融合一体机。
可以看到,这些国内第一梯队的大模型已经进入人类工作的场景。作为信息时代底座的华为,为他们提供了一致的基础设施基石,还有人类作业中来的知识库“养料”。
9月20日,华为副董事长、轮值董事长、CFO孟晚舟宣布All Intelligence(全面智能化)战略,提出“加速千行万业的智能化转型”的目标。剑指第四次工业革命的历史性机遇,华为数据存储产品线已经实践先行。
在7月举行的华为AI存储新品发布会后,为加速大模型场景化应用落地,华为数据存储产品线已正式推出了FusionCube A3000训/推超融合一体机、OceanStor A800高性能AI知识库存储、OceanStor A310深度学习数据湖存储等新品,是“新新人类”的骨架。而人类千年的文明知识库积淀,进而丰富AI知识库存储系列。
现在,短短两个月时间后,华为已在产业广架桥梁,让AI知识库存储在大模型的土地上落地开花。如果将现在当作AI新新人类的诞生起点,那么循着华为AI知识库存储的路径,人类千年的文明知识库积淀,将赋予AI大模型在千行万业的应用。
与此同时,机器或许也在形成新的文明,对人类文明进行反哺。
二、大模型时代,华为要和伙伴构筑千年文明AI“粮食库”
假设机器也是一种文明,它的进化会是怎么样的?
华为公司副总裁、数据存储产品线总裁周跃峰博士对此有良久思考,他认为,首先信息以数字化的形式记录下来,是一个前提。让机器能够自我学习、自我进化,它的前提一定是基于数字化信息提取出来的知识库,这已成为今天的基本共识。
也就是说,大模型时代让机器有了一个可以学习的方法论,而且今天多种多样的大模型可以从我们的学习方法中吸取知识,不仅仅是文本的,还有语音、图片、视频以及所谓多模态知识,逐步让机器得到进化。但更重要的是面向千行万业的知识,让机器为千行万业打造工程师和专家。
如果今天把L0的大模型当作一个小学生,当他接受了课本知识及某些专业知识之后,比如说医疗知识,它就可以面向医疗行业向L1、L2行业大模型进化。
所谓“缺数据,无AI”,不无道理。
计算机时代,以比特形式构成的知识库,将让机器能够完成学习和进化。
但知识库的形成,不是简简单单的信息化数据记录,而是经过整理后的一个个专业知识库。周跃峰打了一个形象的比喻:就好像小学生、中学生在学习的时候,教育出版社会出版多种多样的读物教材,让学生更容易高效接受。机器也是如此。
换句话说,知识库是AI新新人类的“食堂”和“图书馆”,更是一座防止其偏离人类预期的“数字长城”。
“今天,我们如果把知识库和训练推理算力结合在一起,加上我们的虚拟化和任务调度技术,当然很重要的是,在里面需要把大模型学习方法内嵌,就形成了训推一体化的超融合机器,它就是今天人工智能时代一个个大脑。”周跃峰说。
“过去我们说机器人,实际上没有大脑,只有小脑。如果加上今天训推一体化的超融合,拥有这个大脑才可以算说是真正的AI新新人类。”
结语:大模型向全民开放,AI新新人类或催生新文明
当下,大模型正走向全社会,国内落地氛围正盛。9月,首批网信办放开深度合成服务算法备案通过,头部大模型纷纷面向全社会开放,宣告一批AI新新人类已在路上。这些AI新新人类将奔往全国各个地方的医院、学校、景区、商场和写字楼,触达每一个会使用电子产品的普通人。
AI新新人类或许催生新的文明。这种新文明能否持续进化,并向有益无害的方向进化,进而成为人类文明辉煌的一部分,则取决于人类为其提供什么样的“知识食粮”。这正是华为与众多大模型企业一起试图探索的问题。