“Siri太笨,根本无法与ChatGPT竞争!”
这是前苹果工程师John Burkey接受纽约时报一次采访时,对苹果语音助手Siri的评价。
他进一步表示,“Siri不可能成为像ChatGPT那样的‘创意助手‘,笨拙的代码使其难以添加新功能。”
Burkey曾在2014年参与了Siri的改进工作,并在2016年离开了苹果。
微软把GPT-4与自家产品结合正搞的正大火大热之时,谷歌、Meta紧随其后,唯独苹果却在这AI大潮中还未出手。
其实,报道称Siri的团队已经在内部开始测试人工智能语言生成模型。
Siri太笨,苹果出手
Siri能够回答像“天气怎么样?”还有“你会唱‘这首’歌吗?”这样的简单问题,都是通过从数据库中提取大量词汇来完成的。
可见,Siri只能理解部分的人类请求。
这意味着工程师必须在数据库中添加新词,才能扩展其功能。
据了解,Siri本质上是“命令-控制”系统,笨拙的设计使得工程师们很难添加新的功能。
Burkey称,Siri的数据库包含了近24种语言的大量短语列表,使之成为“一个巨大的雪球”。
若要添加新词,这样简单更新都需要重建整个Siri数据库,可能需要长达6周的时间,因为进行全面的审查这一步是必不可少的。
而要集成更多类似ChatGPT的高级功能,比如新的搜索工具,可能需要大约1年的时间。
再者,即使升级Siri的基本功能,由于代码错综复杂,也可能需要数周时间。
为了应对ChatGPT等聊天机器人的崛起,苹果并非无动于衷。
2月,苹果举办的年度人工智能峰会上,重点关注当前人工智能工具和大型语言模型。
纽约时报称,许多团队,包括从事Siri研究的工程师,“每周”都在定期测试“语言生成概念”。
另外,苹果已经在tvOS 16.4中测试“Siri自然语言生成”的新框架,内部代号为“Bobcat”。
工程师通过自然语言生成技术在苹果电视上用Siri讲笑话,同时还在测试如何将语言生成用于定时器。
尽管新的语言生成功能目前只在Apple TV上启用,但9to5Mac透露这些功能的代码也包含在iPhone、iPad、Mac、HomePod和Apple TV中。
只是目前除了苹果电视,还没有其他设备启用。
目前,苹果对外并没有公开自己在语言生成AI上的工作。
除了测试语言生成AI,在今年1月,苹果曾启动了一项计划,在Apple Books上提供数字旁白的功能,可以从书面文本中自动生成高质量的人工智能旁白音频。
图源:苹果官网
这表明苹果已经在探索生成式AI的用例。在今年的WWDC上,苹果会介绍在这些领域的努力。
从仰慕到调侃,Siri已褪去光环
2011年,在旧金山一个下雨的星期二,苹果高管们在一个拥挤的礼堂里发布了第5代iPhone。
这款手机虽然看起来和之前的版本一模一样,但它有一个新功能:Siri,一个虚拟语音助手。
它的初次亮相成为发布会的最大亮点,一时间引起台下观众的欢呼。
图源:苹果发布会截图
时任苹果软件部门负责人的Scott Forstall按下iPhone的home键,召唤出Siri,并向其提出问题。
巴黎时间是?什么是有丝分裂(mitosis)?
现场,Siri大显身手:“巴黎时间晚上8点16分”;“细胞分裂,细胞核分裂成含有相同数量染色体的细胞核”。
并列出了14家好评的希腊餐厅名单,其中5家位于加利福尼亚州的帕洛阿尔托。
3年后,亚马逊的Alexa初试啼声,又过了2年,Google Assistant姗姗来迟。
然而,这项技术在基本上停滞不前,会说话的助手成了笑柄,包括在2018年的“周六夜现场”(Saturday Night Live) 节目中,一个为老年人设计的智能扬声器。
即Siri便经过数次改进,相比眼下“全能”的ChatGPT和微软Bing,Siri早已褪下当初的光环,功能鸡肋,甚至沦为脱口秀中的段子。
就连微软CEO纳德拉此前接受采访时表示,Siri和亚马逊的Alexa、以及自家的Cortana笨的像石头一样。
Siri的创造者Adam Cheyer也表示,ChatGPT能够写论文、代码,这让现有的语音助手看起来很愚蠢。
与此同时,Reddit上苹果用户发起了讨论来表达自己的不满,“为什么 Siri 如此愚蠢”,“Siri 是不是每年都在变笨。”
其实,不仅仅Siri被人斥责,就连亚马逊的语音助手Alexa也同样如此。该部门在去年营收亏损30多亿美元之后,目前还在强撑着。
这些语音助理产品和ChatGPT聊天机器人虽然功能类似,但本质上基于不同类型的人工智能模型。
相比之下,Siri、Alexa和谷歌助理则通过所谓的指挥控制系统进行工作。
它们可以理解有限的问题和请求列表,比如“纽约市的天气怎么样?”或“打开卧室的灯。”如果用户要求虚拟助手做一些代码中没有的事情,机器人会简单地说它无法提供帮助。
这几家公司都尝试过将语音助手进行升级,但该类技术的升级难度似乎远超生成式人工智能。
前亚马逊和谷歌管理人员,“和亚马逊一样,谷歌发现Google Assistant很难带来高营收。”
不过,亚马逊和谷歌表示将继续发展他们的语音助手功能。
来源:新智元