生成型AI是在故意炒作热度？

位于旧金山中部的海斯谷大街上，充满了可生成式人工智能的聚会，联合办公场所，以及各种各样的大会，仿佛又一次重温了手机网络的初创时期。在这里，技术人才和 AI初创企业正在成为一种主流，他们把这里称作“脑谷”。

Salesforce 旗下著名的办公室协同软体 Slack (Slack)，发布了爱因斯坦 GPT，号称全球首款基于生成式AI的顾客关系管理（CRM）技术。除 Salesforce等 SaaS 巨人外，一些新成立的公司也在争先恐后地将 ChatGPT所提供的技术运用到商用软件中，以期借助对 ChatGPT语言功能的热情，引起公司技术主管和投资人的注意。

利用诸如 ChatGPT这样的生成式AI技术来为美国的商业注入新的活力，为其注入新的活力。当硅谷的钱越来越少的时候，关于生成式 AI的热烈讨论引发了一波新的创业公司的投资热潮。在今年，投资人在110项关于生成式人工智能创业的投资中，将会有逾26亿美金的投资，创下这个行业有史以来最高的投资记录。

利用 ChatGPT开发者 OpenAI提供的技术，爱因斯坦 GPT可以为销售员提供个人化的 Email，并且可以为重要的顾客问题提供特别的答案，也可以为开发者提供程序。

服务云上提供的这个新的服务将会是一个基于 Salesforce里已经储存好的问题的对话窗口，而销售员则可以对这些问题进行修改。Salesforce还推出了一个针对 Slack的 ChatGPT软件。一位公司的女发言人表示，用户可以在 Slack软件的列表中登记。

另外， SalesforceVentures正在为这一行业中的新兴企业发起一项价值2.5亿美金的生成式人工智能基金。和 Salesforce一样，微软公司还推出了一款能够用来撰写 Email市场推广的软件。

微软公司于三月六号宣布，该公司将于上月为营业员提供一项相似的服务，此后，该服务将会在客户服务中提供“客户服务”，并将其列在“客户服务”中，并将其用于“客户服务”。

此前，与 Slack密切合作的生产效率软件 Notion也发布了以 ChatGPT为基础的 AI功能，用 Notion AI来写文案、策划、表格、视频脚本、帮助读论文做总结等多种用例，已经出现。