全球消费者大会｜立白、宝宝树、特赞谈AIGC在消费行业如何应用
南方财经全媒体记者江珊 南沙报道 今年新春以来，人们对于人工智能生成内容（AIGC, AI Generated Content）技术在生活工作的应用可能性展开了积极讨论。在2月28日至3月1日举行全球消费者大会（中国·南沙）暨国际消费中心城市广州发展论坛上，宝宝树、立白等知名消费企业代表，与国内内容科技赛道的独角兽企业特赞创始人相聚，分享了AIGC在消费行业应用前景的看法。
立白科技集团副总裁吴晨谈到最近与一家视频公司的合作，对方用AI创作短视频，利用已有的内容再次创作大量新的视频，一条内容可以做上千条甚至上万条。“在抖音、天猫等场景，我们需要去发几百条视频，如果通过人工剪辑是非常繁重、劳动密集型的工作，而通过AIGC就可以去做，因为这种素材核心要实现的目的是非常清晰的，是可以相对标准化生产的。”
宝宝树集团商业解决方案中心总经理周小榆认为，AIGC技术对于平台企业一定是机会，比如，可以帮助系统更加高效地梳理平台上沉淀的信息。“平台主要是提供帮助消费者解决问题的内容。以前我们更多的是对人打标签，然后通过算法给他推荐，慢慢地标签越来越细、数据量也越来越大。一个奶粉企业客户想要在我们平台上传递提升宝宝免疫力的内容，我们在平台上拉了一下，用户提及免疫力相关的大概有13亿条内容。这么庞大的内容，到底在哪些场景、问题点，怎么样快速地回答消费者的问题，我觉得这个未来一定是通过人工智能去做。”
进入数据信息时代，数据价值挖掘成为技术热点，而特赞已经在内容生产和管理科技应用领域耕耘了8年。公司创始人、CEO范凌介绍，特赞已经帮助联合利华、百事、沃尔玛等全球领先品牌搭建内容中台，升级内容战略，生产超过15万的内容资产并形成千万级的内容资产管理规模，搭建的内容生态已聚集5万多个内容创作者。“每一个品牌资产不再抽象。品牌资产就是数字银行里存的模型和数据，然后通过大模型和云计算进行调用，在上面重新展示这个品牌可能带来的价值场景。”范凌说。
对于AIGC的应用，范凌分享，这将大大提升品牌价值传递中多模态内容生产的效率。在进行品牌价值建设和传递时，所使用的内容因为形式不同，制作投入的精力会越大，从文字到图像，再到视频，与消费者的沟通是越来越沉浸的，但是内容制作会越来越难，如果要变成交互性的内容更难。但是，有了AIGC能力以后，投入和沟通维度不再是正相关的关系，投入一样的精力，可以简单地将文字直接变成更丰富的多模态交流方式，品牌价值的传递也得到了生产力释放。
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