全球盛会再度携手，探索人工智能无限可能。2024年7月4日，翘首以盼的2024世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海世博中心举办。围绕“以共商促共享，以善治促善智”的大会主题，联合国以及各国政府代表、专业国际组织代表，全球知名专家、企业家、投资家1000余人参加了本次会议。

人工智能是人类发展新领域，其快速发展对经济社会发展和人类文明进步产生了深远影响。在H2-A316展馆现场，语言智能和垂直大模型企业蜜度发布了全新升级的蜜巢政务大模型3.0，并带来政务热线、政务智能问答、司法文书校对、执法文书辅助写作、智能伴游、宣传稿件辅助撰写等20余个核心应用场景，全面展现垂直大模型的最新落地成果。

生态、数据、架构三大改进 政务场景应用效能大幅提升

作为政务大模型领新者，蜜巢3.0在研发生态、训练数据、模型架构层面融合改进，新增三大亮点：全流程国产化、高质量数据集、高效能混合架构，大幅提升政务场景大模型创新应用效能。

研发生态层面，蜜巢3.0从训练到推理全流程融入国产化软硬件生态，基于昇腾硬件底座、昇腾CANN异构计算架构、昇思MindSpore AI框架、ModelLink训练引擎以及MindIE推理引擎，开展面向政务、企业、公共服务等原生AI大模型应用开发，为客户提供更安全可控的落地解决方案。

训练数据层面，蜜巢3.0在预训练、微调与对齐阶段分别新增200亿、10万+、1万+高质量语料数据，进一步提升模型输出内容的专业性、精准度与安全对齐能力，使其在实际应用场景中有更优异的表现。

模型架构层面，蜜巢3.0采用Llama Pro+MoE架构，在蜜巢2.0基础上采用Llama Pro架构训练，并进一步将其扩展为MoE架构进行训练，提升其处理业务场景复杂任务的能力。

2023年7月，蜜巢大模型在世界人工智能大会上首次亮相。2023年9月，蜜度蜜巢入驻全国首个大模型生态社区“模速空间”，专注于开展生成式人工智能技术研发与大模型创新应用；10月，蜜巢完成了2.0升级。2024年初，蜜巢完成生成式人工智能备案。从1.0到3.0，蜜巢以专注的姿态在政务、企业办公领域精耕细作，不断在技术研发、数据处理和算法优化等方面突破创新。

截至目前，蜜巢已为超过10000家政企用户提供了安全、智能、高效的AI+解决方案，而蜜巢3.0的到来，将为千行百业的用户解锁更专业，更具性价比、更安全可靠的大模型服务。

发布会现场还举行了华为昇腾与蜜度的合作签约仪式，华为昇腾计算业务生态创新中心总经理周黎与蜜度CTO、蜜度蜜巢总裁刘益东签署合作备忘录。未来，双方将充分发挥各自的产业和技术优势，开展面向政务、企业、教育、出版、文旅、公共服务等原生AI大模型应用开发，持续发布昇腾平台原生的政务大模型及产品解决方案，加速千行万业数智化升级。

精耕垂直领域 20+核心场景打造落地应用标杆

随着人工智能技术的飞速发展，各行各业都在寻求将其运用到实际业务链条的方法，而在这个过程中，如何打造专业和高效的AI应用，成为了行业关注的焦点。从“百模大战”到落地应用，蜜度已实现了模型性能和应用能力的双重跃升。

自去年7月以来，蜜度自研大模型的商业化进程加速，打造了20+核心应用场景，并率先在政务热线、政务智能问答、执法文书辅助写作、司法文书校对、智能伴游、宣传稿件辅助撰写等场景中打造了一批落地应用标杆。

在政务类场景中，蜜巢实现了对政务热线、政务智能问答等场景的提质增效。基于大模型所打造的“政务热线综合智能平台”，能够从市民来电中自动解读出多条知识点，5秒即可自动生成回答，帮助话务员快速响应市民诉求，助力政务热线业务效率提升80%以上。在政务智能问答服务中，蜜巢基于专业政务知识库提供精准的“即问即答”，并可无缝接入政务网站、微博、公众号、App或办事大厅，为市民提供7×24小时的智能服务。

在一些专业性较强的领域中，蜜度自研的大模型也能够针对行业特性进行优调，从专业知识及模板、业务材料、专业术语中学习，实现与业务需求的深度匹配，为执法文书辅助写作、司法文书校对等场景提供支持。

在文旅领域，蜜巢则能够提供全方位的“智能伴游”服务，不仅能一键生成旅游攻略、景区讲解内容等，还能一对一地解答游客问题，帮助文旅部门、景区管理方及旅游公司提供智能化的导游与问答指引。而针对企业、媒体的宣传需求，蜜巢基于对内外部宣传材料的统一管理与学习，2分钟即可生成大纲、宣传点等素材，为不同题材的稿件创作提供辅助。

此外，蜜度也不断探索和拓展新的应用场景，例如在园区招商、保险咨询、就医问答中，利用大模型技术辅助完成政策、知识问答和就诊引导等。

深厚的政企领域服务经验和丰富的大模型落地实践，让蜜巢3.0充分理解行业客户需要，蜜巢大模型将从更专业化、更贴合具体问题的角度为政企客户带来全新的赋能。

小编认为，通过蜜巢3.0垂直大模型在场景化实践、学习和优化，人工智能必将转换成新质生产力，降本增效的同时，以更好的服务应用到更多的场景中来。据了解，未来蜜巢政务大模型也将以20+个成熟应用场景以及推进中的40+个大模型创新应用项目为基础，以“小切口、大纵深”的市场拓展思路，瞄准未来五年实现1万+个项目落地的长远目标稳步前行，树立政务大模型创新应用行业标杆。