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金融投资报记者 薛蕾 文/图
随着数字化时代的浪潮激荡,人工智能(AI)以其革新之力,渐次渗透至职场的各个领域,尤其在演示文稿设计这一细分市场中,其影响力不容小觑。成都艾斯莱德网络科技有限公司(以下简称:iSlide),作为该行业的先行者,其创始人刘浩不仅目睹了PPT设计行业的蓬勃发展,更是在AI技术的浪潮中,引领了一次行业内的设计革新。
近日,金融投资报记者与刘浩进行了一场深入的交流,探讨了AI技术对PPT设计行业的影响,以及iSlide是如何借助AI技术,为设计师与企业用户带来了创新性的变革。在此次访谈中,刘浩不仅回顾了iSlide的成长轨迹,还对未来设计趋势与AI技术的融合提出了深刻的见解。
艾斯莱德总部
01
从服务商到产品商
金融投资报记者:iSlide主营业务是什么?
刘浩:2016年之前,我们提供包括设计服务、培训以及模板销售在内的多种服务。但从2016年开始,我们决定将所有重心放在产品开发上,不再提供传统的设计服务和定制服务。我们的产品主要围绕教育培训和插件的销售,后者主要是面向会员的To C业务。
金融投资报记者:2016年对于PPT设计行业来说似乎是一个转折点,是不是因为市场上出现了很多PPT设计公司,这促使你们考虑转型?
刘浩:确实,但这只是其一,促使我们转型的原因有两个。我从2006年开始入局PPT行业,目睹了PPT设计行业的成长,早期,这个领域几乎没有竞争者,只有我们少数几家公司在做,但到了2016年,它已经变得非常成熟,网上也出现了各种各样的PPT设计服务,客户的注意力开始分散,他们现在有更多的选择。
但其实竞争加剧并不是我们转型的主要驱动力。我们的客户群体主要是500强企业,包括外企和一些大公司。而其他公司可能服务的是中低端市场,甚至包括中小学的PPT制作。所以,尽管市场上的竞争者增多,我们更关注的是如何维持并服务好我们的高端客户群体。
金融投资报记者:那主要驱动力是什么?
刘浩:转型的主要动机有两个。首先,我们意识到单纯提供To B的设计服务,其收入受限于团队的人力和产能。我们认识到,只有走产品化的道路才能实现更广阔的发展空间。其次,我们看到大众化需求的增长,但仅通过培训或To B服务很难满足这种广泛的需求。
金融投资报记者:所以你们是如何决定开发这个产品的?
刘浩:我们认为产品化可能是一个机会,可以让我们实现更轻松的盈利模式。我个人也感到疲于应对外企的时差和高强度的工作节奏,特别是考虑到成家和抚养孩子等带来的生活变化,我希望公司能从服务型转变为产品型,这样我们从服务提供者变成甲方,这对我们来说是一次重大的转变。
金融投资报记者:您之前提到早期的客户主要是500强企业,现在公司转型为产品公司后,这些客户还是主要用户群吗?他们在公司客户群体中的占比如何?
刘浩:实际上,我们早期的产品从2017年上线开始,主要面向的是大众市场,也就是To C的业务,这与我们之前的To B业务是完全不同的。因此,我们并没有保留下早期的To B客户,因为他们的需求与大众市场不同。但自从我们在2019年开始再次提供To B服务后,企业客户又开始回归。现在我们后台注册的企业超过1万家,形成了一个持续增长的用户群。
金融投资报记者:那么,To B业务的回归是基于什么样的洞察?
刘浩:我们发现即使是C端用户,他们背后其实也都是企业。这些用户可能是团队的领导者,他们使用我们的工具后,会推荐给自己的团队,以提高工作效率,我们的产品能够帮助他们节省大量的时间,特别是在PPT制作方面。比如,我们有一个在四大会计事务所工作的用户,他们团队的成员都是高学历人才,但他们经常需要熬夜制作PPT,这种工作方式效率很低,如果有工具能够帮助他们提高效率,他们愿意为此付费。因此,我们向C端用户推出了企业版,自然而然地,我们的To B业务就发展起来了。
金融投资报记者:在开发产品时,你们有预期它能带来多少收益或者达到什么样的发展规模吗?
刘浩:老实说,我们当时并没有具体预期产品能赚多少钱或者发展成什么样子,包括投资和融资这些都没有考虑。我们只是觉得,既然这是我们擅长的,就应该去做。我们相信产品的潜力,尽管开发过程中压力很大,但自2017年产品上线以来,从第一个月就开始实现营收平衡,之后收益稳步增长,净利润率也相当不错,所以这是一个现金流的生意。
金融投资报记者:能否透露一下公司目前的营收情况?
刘浩:我们公司早期的营收大约是几百万,自2016年从成都起步以来,营收一直在稳步增长。即使在疫情期间,由于我们的业务主要是线上的,所以并没有受到太大影响,营收反而持续上升。具体来说,我们的增长速度大约是10倍以上。
02
核心步骤实现AI自动化设计
金融投资报记者:在当前的办公环境中,AI如何为PPT制作提供帮助?
刘浩:AI在PPT制作中的应用并不是简单地一键生成整个PPT,而是更加细化和分散。对于偶尔需要制作PPT的用户,一键生成功能非常有用,因为它可以快速完成大部分工作。但对于经常需要制作PPT的高频用户,AI的应用则需要更加精细化和个性化。
金融投资报记者:那么,对于高频用户,AI如何提供更细化的帮助?
刘浩:对于高频用户,AI的帮助是点对点的。例如,他们可能需要对已有的文案进行润色或精简,或者在PPT中快速替换图标。我们会将AI的功能打散,提供更具体的编辑和替换工具。这样,用户可以根据自己的具体需求,利用AI进行更精细的操作。比如,用户可能需要替换PPT中的一个图标。通过AI,我们可以自动识别选中的图标,并推荐相关的替换选项。用户可以快速选择一个合适的图标进行替换,而不需要手动搜索和调整。
金融投资报记者:iSlide是如何利用AI技术提升PPT制作效率的?
刘浩:iSlide的AI技术简化了PPT制作的复杂性,主要通过两个核心步骤来实现。首先,用户只需提供主题或上传文档,AI便能够智能分析并生成文案大纲,甚至在用户需要时提供创意文案支持;接着,AI会从丰富的设计模板库中挑选合适的模板,并根据文案内容智能匹配设计元素,如布局、配色和字体,自动化完成设计过程。这样,用户就可以轻松地从初步想法转变为完整的PPT演示文稿,大幅提升了工作效率。
金融投资报记者:AI模型是如何实现这些功能的?
刘浩:我们采用了多模态AI技术,可以处理和理解不同类型的数据。iSlide工具通过与清华大学等顶尖AI技术提供商合作,集成了多种优势技术,以强化其PPT生成能力。在选择合作伙伴时,我们会重视技术性能、与产品需求的契合度及合作的稳定性和可靠性。这种集成方法使iSlide能够提供更丰富、个性化的服务,同时确保产品能够快速采用AI的最新进展。
金融投资报记者:未来,iSlide工具在AI方面有什么发展计划?
刘浩:我们正打算把AI技术做得更精细,比如加入智能图标替换和个性化图片搜索这些贴心的小功能。对于那些经常用PPT的高频用户们,我们会推出更加专业的定制AI工具,确保能满足他们对设计细节的挑剔要求。而且,我们还在研究怎么让AI在演示环节和观众之间搭起互动的桥梁,让PPT不仅仅是展示,还能活起来。
金融投资报记者:iSlide的AI技术是否可以扩展到PPT以外的其他领域?
刘浩:我们的AI技术目前主要针对PPT设计进行了优化。理论上,这种图文并茂的信息设计表达能力也可以应用于其他视觉表达领域,如信息图表、海报设计等。但目前我们还是专注于PPT领域,以提供最专业的服务。
金融投资报记者:在使用AI技术的过程中,iSlide是如何确保版权和隐私保护的?
刘浩:我们所有设计模板都是由我们的设计团队创建,确保版权可控。同时,我们使用区块链技术为每个设计元素提供时间戳证明,确保原创性。对于用户数据,我们保证用户上传的内容仅供个人使用,不会公开,严格保护用户隐私。
03
向文档处理平台进发
金融投资报记者:随着技术的发展,PPT的适用场景是否会持续增加,未来PPT的形态会如何变化?
刘浩:现在市面上的办公软件市场比较依赖于用户对特定文件格式的广泛接受,尤其是PPT格式。只要这种格式持续存在,打开它的工具也会继续存在。
我们的产品目前主要是以桌面端插件的形式存在,但我们也意识到这种形式有一定的局限性。比如安装过程可能比较麻烦,而且我们的功能可能会受到微软和WPS等大厂商更新的影响。如果这些大厂商的功能越来越完善,那么插件的价值可能会受到挑战。
金融投资报记者:公司未来发展计划是什么?
刘浩:我们正在与国外大客户讨论如何在AI的加持下让设计师进行共创。AI可以极大地提高设计效率,而设计师可以利用AI作为工具来提升他们的工作成果。我们希望有一天能够带着中国的设计师出海,利用我们的资源和AI技术,帮助设计师创造更大的价值。我们的目标是建立一个设计师和AI共存共荣的生态系统,而不是简单地用AI取代设计师的工作。
编辑|陈雨禾 校检|袁钢 审核|廖小涛
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