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谁是“降本”新赛道上的数字化先锋?

作者:IT创事记发布时间:2024-08-18

世界上本没有路,走的人多了,一不小心就成了新赛道。

这里说的不是喧嚣拥挤的生成式AI领域,而是人人心中想却不愿明说的“降本”赛道。各个行业的日子好不好过,看看IT预算即可窥斑见豹,“捂紧钱包”好像已成了集体无意识的共同选择。

在充满不确定性因素的市场中,降本成为企业最确定的选择。对企业而言,通过战略聚焦或精简人员等传统手段,固然可以起到降本效果,但要借助数字化转型实现“确定性的降本价值”,似乎并不容易。

今年上半年,商越科技创始人兼CEO苗峰走访了几十家客户的CEO或CIO,他发现建设采购数字化平台正成为企业降本“新菜单”中的必选项,这在整体IT预算缩水的背景下尤为抢眼。与诸多锦上添花的选项相比,采购数字化对“损益表”的贡献非常直观,供应链前端节省下来的每一分钱都会转化为实打实的收益,成本中心变利润中心的好处“谁用谁知道”。

商越科技创始人兼CEO苗峰

事实上,采购数字化平台并非横空出世,早在信息化建设阶段,ERP、SRM等管理软件就已涉及采购环节,并帮助不少客户走出刀耕火种的纯手工阶段。与上述软件不同的是,采购数字化平台不再局限于“采购部门”的信息化,而是将采购环节与公司整体业务和集团应用的优化紧密联系在一起,并将触角延伸至供应商协同与生态体系打造。

作为国内采购数字化的倡导者与先行者,商越科技近日又放出大招,发布采购数字化转型新底座——版本代号为“双子座”的智能采购平台R6版,涵盖面向大型及超大型企业OP部署的Pro Suite套件和面向中大企业SaaS应用的Air SaaS产品,以更轻量、高效、智能的方式为降本赛道保驾护航。

著名作家卡尔维诺笔下的寒冬夜行人,喜欢“在一条条相互交叉的道路间,寻找落叶上的月光”。而在纷繁复杂的环境中,商越的“双子星”有望照亮企业的降本之路,新一代智能采购平台犹如冲破迷雾的开路先锋,将为企业数字化转型赢得战略主动权。

采购数字化降本的方法论与新利器

从某种意义上讲,企业“降本”是一个系统工程,既需要从顶层设计到场景化落地的一整套方法论,又离不开有效的产品工具与实践路径。

在战略规划层面,必须明确企业的采购模式和组织架构。有些公司崇尚集采方式,也有些企业选择分子公司独立核算的模式——前者的降本思路相对简单,而后者则要采取更有针对性的策略。

苗峰通过实例阐释了采购数字化的降本价值:某大型制造企业下属的分子公司众多,过去有几百家材料供应商,涉及数千个SKU。借助采购数字化系统可对品类进行梳理,并将每类材料的供应商数量缩减为2到3家,再通过集中化的采购达成预期的降本目标。

值得关注的是,各个行业的采购模式存在显著差异,具体的业务需求和实施场景更是千差万别,这对采购数字化底座的“适配性”提出了更高要求。“用一套代码满足所有客户”的时代,也许一去不返了。

商越科技CTO李喜财认为,无论是过往的单体开发模式,还是后来集体上云的SaaS模式,都无法应对客户需求的演进。基于深刻的行业洞察,商越科技开创性地将智能采购平台R6拆分成OP与SaaS两个版本,推动采购数字化迈向“双子星”交相辉映的新纪元。

相关统计显示,2023年OP部署的市场份额已从20%上升至50%,推出面向大型企业全链路应用的Pro Suite套件可谓正逢其时。从底层架构到上层能力,Pro Suite完成了系统性的蜕变:一是通过微服务合并减少应用服务40%,有效降低企业服务器资源投入;二是升级千机阁PaaS平台,个性化开发能力增强40%;三是从芯片到操作系统再到数据库、中间件,实现信创全面兼容;四是简化架构,降低二开及维护成本。

对数量更多的大中型企业而言,满足单模块或产品快速上线应用需求的Air SaaS产品堪称首选。历经6年多的积累,Air SaaS可提供覆盖全链路的10大产品线、30多个产品模块和几百个应用,且交付周期缩短40%,生态连接亦更为丰富,为采购数字化SaaS模式的持续进化树立了新标杆。

从“小池塘”一直游到海水变蓝

在一般的市场认知中,采购数字化平台似乎与SRM没有本质的区别,但二者只是看上去相似而已,外延内涵、演进路径与终极目标都相去甚远。

如果说SRM主要聚焦于采购部门的信息化、自动化,相当于在“小池塘”里磨练各种泳姿,那么采购数字化平台则要游向业务需求的汪洋大海,甚至与上下游的供应商及生态伙伴共同开辟新的航道,把竞争惨烈的红海变成欣欣向荣的蓝海。

商越科技副总裁兼产品管理部总经理孟令智

商越科技副总裁兼产品管理部总经理孟令智以“名片采购”小场景为例,勾勒出业务与生态视角下的采购数字化:某大型房产经纪公司的销售人员上岗时必须以名片建立基本的客户信任,但按原有的采购方式要等一个多月才能拿到名片,这显然会影响销售业绩。采用商越的采购数字化平台后,员工只需在系统中录入信息、上传照片,选定的印刷厂就能基于电子化数据完成名片打印,两天内即可快递给员工。

这只是采购数字化魅力的冰山一角,若以这样的思维框架重新审视商越智能采购平台R6的诸多亮点,会发现一片前所未见的新大陆。

基于采购全品类、业务全场景、连接全生态的研发理念,R6在赋能企业及生态能力、采购商城赋能业务能力、聚贤阁对接电商及应用市场运营效率、RPA自动化能力、寻源产品的商品匹配能力、供应商风控数字化及自动化能力、千机阁PaaS赋能业务能力、数据智能基础能力等维度都取得了突破性进展。

采销商城和采购商城是采购数字化平台的中流砥柱,透过R6在这两个商城的创新举措即可见一斑:新鲜出炉的采销商城面向大型集团,在满足企业内购业务的基础上支持对外销售和运营,企业可利用自有的供应链及采购议价优势,将采购职能从服务转变为运营;采购商城则新增、优化多项产品能力,可满足非目录采购、非标采购的需求承接,并通过提升RPA自动化能力、数据处理效率等手段全面改善易用性。

采购智能化的终点是大模型?

谈到垂直领域的智能化,就绕不开大模型的话题。业界盛行一种观点:大模型将让所有场景的智能化“重做一遍”,市场中也已出现在线教育行业独角兽被大模型击垮的案例。

毋庸置疑,采购数字化的下一站就是智能化,大模型应用已在R6上渐露端倪:在风控场景,R6将供应商风控能力纳入采购业务全生命周期,通过聚贤阁及时获取第三方数据,并引入AIGC大模型的语义识别能力,以及提升风控模型配置能力,再结合RPA流程编排,实现供应商风控智能化。

此外,R6还致力于构建AI的跨平台调用及业务数据的挖掘和召回能力,在支持企业级数据控权的前提下,将数据召回能力嵌入业务功能,实现特定场景的数据智能服务;同时,将AI助理嵌入应用环境,提供跨场景的数据服务和策略建议。

显而易见,数据是大模型进化的核心动力,谁拥有数据或具备更强的数据服务能力,谁就更有机会掌握大模型发展的主动权。苗峰表示,大模型在中国的演进轨迹会与国外存在一定差别,一些大型客户未来可能同时使用三个大模型,包括客户自有、第三方公用、采购领域专属等。

站在更长远的视角,大模型对采购应用及服务模式的重构才刚刚拉开序幕。苗峰认为,大模型会在交互模式、流程优化、辅助功能等层面改变既有的路径。例如:整个采购过程会使用对话方式,在采购某项材料时,大模型会结合生产计划和历史数据,对未来一段时间的材料价格走势做出预判,进而自动生成可行的采购计划。

“商越科技较早就开始针对大模型进行布局,并不断强化AI+BI能力,但路要一步一步往前走。”苗峰的表述恰是对当下市场的理性判断——谨慎行事与坚定看好并不矛盾,待到大模型的生态体系成熟时,当是颠覆性的采购智能化蒂落日。


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