6月26日,在2024MWC上海展期间,中兴通讯举办了星云通信大模型发布会,正式推出星云通信大模型系列化产品,涵盖星云通信大模型、Agent工厂和系列化应用产品。通过从模型到平台再到应用,提供炼好模型和用好模型的完整体系,实现面向高阶自智网络的全面赋能。
中兴通讯副总裁 郑鹏在星云通信大模型发布会发表主题演讲
自智网络经过多年的共创与发展,已取得阶段性成果。在通往L4+高阶自智的路途中,大模型作为人工智能革命性的迭代,正以其强大的学习与生成能力,引领人工智能潜力进一步释放,通过最终实现网络群策智能,从而带来网络运营范式的根本性变革。
中兴通讯星云通信大模型,锚定深度复杂问题解决。基于“中兴数字星云”可组装架构,通过智能体,实现跨域协同单域全场景赋能,充分消费大模型能力,促进从“人+机器”到“机器+人”的跨越式转变,重塑运维和运营体系,打造迈向高阶自智网络的加速器。
中兴通讯创新性提出大模型Agent工厂方案,通过“知识车间”、“技能车间”、“组装车间”生产和组装智能体。Agent工厂的出现,将重构传统的应用开发模式,形成新的产品形态。面向复杂场景,各个智能体灵活编排、通过LUI的方式进行人机交互、利用规划和工具调用能力,充分融合现网AI小模型能力及网络原子能力,实现运维体系的平滑演进。
聚焦高价值场景和成效优先的原则,中兴通讯推出了看网专家、监控专家、智保专家等系列大模型应用。看网专家,利用大模型的意图理解、工作流拆解和智能体多条件求解能力,解决流量激发和滚动规划等各种网络复杂问题。监控专家,以策略智能体为中心,利用多智能体协同能力快速问题闭环,并借助大小模型协同精准完成故障诊断,显著提升端到端故障处理效率。智保专家,依托引导式方案生成、多智能体协同实时应对突发事件、知识回收自主能力迭代等全域保障场景闭环能力,实现业界首个基于大模型的重保实践商用落地,帮助运营商实现保障工作量从6人天降低到1人天。
为了加速大模型的落地应用和高阶自智网络的系统达成,中兴通讯愿与产业伙伴一起进行场景共创、技术共创、生态共创,共同构建一个开放、共享的生态系统,实现共赢发展。