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印度第二大公司高管预言:生成式AI最快1年“摧毁”人类客服岗位

作者:IT之家发布时间:2024-04-27

IT之家4月27日消息,KKrithivasan近日在接受《金融时报》采访时预测,生成式AI的广泛应用,最快1年内会导致客服岗位没落。KKrithivasan是印度IT巨头塔塔咨询服务公司(TCS)的负责人。按市值计算,该公司是印度第二大公司,在全球拥有超过616000名员工。...【查看原文】


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