随着科技的不断进步,人工智能技术在各个领域得到了广泛应用。在服务行业中,人工智能客服已经成为了一种新的服务方式。人工智能客服可以通过自然语言处理、机器学习等技术来实现与用户的交互,从而提供更加高效、便捷、确的服务。 [图片] 相比传统客服方式,人工智能客服具有以下几个优势: 1.24小时不间断服务:传统客服需要人力投入,无法实现全天候服务。而人工智能客服可以随时随地为用户提供服务,无需停机维护。 2.快速响应:传统客服需要等待排队等待,而人工智能客服可以快速响应用户需求,并且可以同时处理多个用户请求。 3...【查看原文】