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互联网巨头该害怕了,“无 App”手机已经出现

作者:果壳网发布时间:2024-03-13

原标题:互联网巨头该害怕了,“无 App”手机已经出现

颠覆,又没完全颠覆。

来源 | 极客公园(ID:geekpark)

作者 | 汤一涛

编辑 | 靖宇

AI 初创公司 Humane 的 AI Pin,应该算是 MWC(世界移动通信大会)上最吸引人注意的明星产品。作为一个完全 AI native 的产品,AI Pin 满足了人们长久以来对硬件创新的期待,Open AI 的技术内嵌、激光投影、手势操作让 AI Pin 看起来是一款非常酷的产品。但是如果拿量产消费品的标准对待它的话,AI Pin 显然还算不上一个合格的产品。

例如,激光投影是 Humaine“去屏幕化”产品理念的体现,但是显示效果近似于卡西欧电子手表,远远比不上成熟的 OLED 屏幕;

AI Pin 激光投影|Humane

没有本地化应用,极度依赖网络。从现场的演示视频来看,任何 AI 回答都需要花去几秒钟的等待时间;

售价高达 699 美元(约合 5023 元人民币),此外还有每月 24 美元(约合 172 元人民币)的订阅费用;

抛开这些不谈,最关键的是,AI Pin 很难回应一个问题:既然我已经有一台智能手机了,为什么还需要 AI Pin?

同样的问题,一样适用此前在 CES 上出尽风头,几天卖出 5 万台的 rabbit r1。

另一些人的步子迈得没有那么大。同样是在 MWC 上,德国运营商 Deustche Telekom 联合 AI 初创公司 Brain.ai,展示了一款 AI 概念手机 T-Phone。

他们号称,这是一款没有 App 的手机——T-Phone 会不会是未来 AI 手机的雏形?

“没有 App”的手机

单从配置上来看,T-Mobile 可以说是标准的廉价手机:内存仅为 2GB,骁龙 625 是发布于 2016 年的 14 纳米处理器,前后双摄像头分别为 1500 万和 1300 万像素。

它的核心概念是这样:抛弃以往围绕 App 设计的手机,而是通过 AI,使用上下文预测来生成界面,帮助用户完成任务。因此,当你点亮屏幕,首先出现的是一个 AI 助手界面。在手机侧面也有一个实体的 AI 按钮,可以随时唤醒 AI 助手。

一个典型的场景是购物。当你向它询问:“我应该为我卧病在床的奶奶买些什么?”时,T-Phone 就会根据你的需求推荐相关的产品,从“床上小桌板”到“支撑颈部的 U 型枕”。

如果对这个产品感兴趣,点击之后,AI 会继续生成产品的详细信息,包括文字、图片以及视频。选中中意的商品之后,点击图片就会添加到第三方电商平台的购物车里。

Brain.ai 的创始人兼 CEO 乐圣(Jerry Yue)说,该系统在正式推出时将会吸引大约 7000 个电商网站。

在这个例子中,T-Phone 的作用是一个电子商务聚合平台。

另一个乐圣展示的例子是购买机票。他告诉 AI 助理预订两张 3 月 12 日,从巴塞罗那飞往洛杉矶的头等舱机票手机停顿了一会,然后生成了一个航班列表。一旦乐圣找到合适的航班,他就可以使用他选择的移动支付系统进行支付,而无需切换到其他应用程序或服务。

使用 T-Phone 购买机票|CNET

不仅是购物,用户可以要求 AI 执行各种操作,例如建议旅行目的地、使用照片创建幻灯片、发布到社交媒体、起草文档等等。

T-Phone 的 AI 功能基于云和端的结合。对于高耗能的任务由云端 AI 处理,降低手机的功耗;对于一些低功耗的任务可以由本地的 AI 直接处理,以解决数据传输带来的延迟。

Brain.ai 认为,由于缺乏人类建立的这些连接的背景,今天的 App 无法实时动态地调整或适应人类的需求,也无法从过去的连接中学习,以适应新的需求。另一个 App 的缺点是他们通常在构建时的目的就是让用户沉迷其中。

“我们希望利用人工智能来做完全相反的事情——让人类成为技术的中心。你不去应用程序,应用程序来找你。我们想把权力交还给人们。”乐圣说。德国电信和 Brain.ai 预计,十年后,你将再也不会记得应用程序。你只需与人工智能交谈,人工智能就会为你完成所有工作。

乐圣在 MWC 上展示 T-Phone|androidpolice

听起来很美好,但是目前尚不清楚该如何设置送还信息、付款等信息;以及一旦出现售后问题,需要真人客户介入时,AI 助手又会如何帮助用户。

Brain.ai 曾在 2021 年推出过一款跟 T-Phone 概念高度类似的 AI 助理 App——Natural,尽管评分高达 4.7 星,但是很多也提到了没有售后、航班票价更贵等问题。

另外,如果用户只是想用微信聊天或者浏览邮箱该怎么办?这些场景下 AI 助手的加入并不会让效率变得更高。

作为超级入口的 AI

很明显 T-Phone 还处于早期阶段,这也是它是“概念手机”的原因。目前官方只展示了少量的使用场景,并且都算不上高频。试图用这样一款手机来代替传统智能手机显然是很困难的。

实际上 T-Phone 并不是一台完完全全的 AI 手机,将主屏幕向上滑动,就可以进入传统的Android界面。本质上来说,T-Phone 是在传统 Android 手机的基础上外置了一层 AI 的壳。

这可能是 T-Phone 在产品理念上最聪明的一步,因为它并没有试图颠覆现有的智能手机,将 AI 助手作为了手机的第一入口。

入口为什么重要?因为它是所有功能展开的第一步。每一个经过入口的人,都是潜在的客户,都有可能交一笔过路费。

在个人电脑刚兴起的时候,微软把握住了操作系统这个入口。软件构建了用户场景,硬件才有意义,这个时候所有 PC 厂商就都是微软的用户。

互联网时代,微软又把握住了浏览器这个入口,凭借垄断地位进一步巩固了 Windows 操作系统。

早期的网民有一个习惯,就是把网址写在纸上,访问时需要一个一个字母键入。于是雅虎这样的门户网站应运而生。

再之后,网站数量爆炸式增长,在门户网站上翻页检索效率很低,就又诞生了谷歌这样的搜索引擎,并构建出了网络广告的商业模式。到今天,网络广告都是 Meta、百度、字节跳动最主要的收入来源。

和 T-Phone 概念类似的 rabbit r1、AI Pin 假设了一个场景,也就是所有人都翘首以待准备好进入 AI 时代。这可能是 AI 创造的幻觉,还没有人做好这样的准备。

iPhone 的诞生并非凭空而来。Apple 有了制造 iPod 等低功耗设备的经验;闪存需要以可承受的价格点变得可行;三星需要制造足够好的处理器;3G 网络需要推出;iTunes 音乐商店需要为 App Store 提供基础。

一切都在 2007 年发生了,于是移动时代爆发了。

技术的迭代往往是渐进的,从新技术的出现到实现终局,中间有漫长的迭代时间。新技术得发展到足够好;人们与旧技术的矛盾得足够激烈才会有勇气作切割。

从这个角度来说,T-Phone 不是一款不需要 App 的手机。相反,它是一台严重依赖现有 App 生态的手机,这也正是它更有可能成功的原因——人们也许没有准备好进入一个没有 App 的世界,但很多人应该乐于减少一些手机上的 App。

*头图来源:Humane

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