人工智能赋能保险，正确的打开方式是什么？

人工智能赋能保险的正确打开方式主要包括以下几个方面： 一、智能客服 智能客服是人工智能在保险行业应用的关键环节之一。通过人工智能技术，智能客服能够自动解答客户疑问，对问题进行分类，显著提高客服效率。这种自动化的客户服务模式不仅降低了客户等待时间，还提升了客户体验，是人工智能在保险领域的重要应用之一。 二、风险评估与预测 人工智能在保险领域的应用主要围绕风险评估展开。通过大数据和机器学习技术，人工智能能够深入分析投保人的历史数据，预测风险等级并据此调整保险策略。这种基于数据的精准风险评估和预测，有助于保险公...【查看原文】