推荐一款比较好用的国产CRM系统

CRM（客户关系管理）自上个世纪 90 年代末引入中国以来，经历了多个重要阶段。在萌芽阶段，国内市场对 CRM 的认知有限，市场区域主要集中在北京、上海等经济发达地区。拥有 CRM 产品的国内厂商主要聚集在上海，而此时的 CRM 应用行业以电信、金融等经济实力较强、信息化程度较高的行业为主。 进入引入阶段，2000 年前后，传统 CRM 市场在中国出现，国内市场上的 CRM 产品主要由国外厂商如 Siebel、Microsoft Dynamics 等提供。当时国内企业开始认识到客户关系管理的重要性，但实际...【查看原文】