当前位置:首页|资讯

微信小程序商城如何设置客服系统?小程序商城客服管理系统

作者:芝麻客服发布时间:2024-11-13

微信小程序商城是一种轻量级的线上购物平台,可以通过朋友圈、微信群、公众号等多种渠道进行推广。用户无需下载安装App,通过微信直接打开小程序,加载速度快,使用方便。但微信小程序自身也有一些限制,比如不能查看客户订单、不能对客服服务进行评分质检等。芝麻小客服的小程序客服管理系统,可以助力企业查看客户订单、查看存储客服所有聊天记录、客服服务评分统计等。1.查看用户订单记录客服在咨询页面,如果还未购买商品,可以发送需要咨询的商品,询问客服相关信息。如果已经购买商品,可以发送订单信息,询问订单发货/商品质量/售后相...【查看原文】


Copyright © 2024 aigcdaily.cn  北京智识时代科技有限公司  版权所有  京ICP备2023006237号-1