银行保洁方案、合同、投标书、保洁员、保洁服务企业资质证书

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银行保洁工作规程及标准

（一）室内公共区域 

1、通道及楼梯台阶及大厅 

（1）保洁规程 

①楼梯间墙面每周至少除尘一次，楼梯间无灰尘，无乱贴乱画，梯步表面干净无污渍，保持楼梯手护栏干净、无灰尘。每天保洁 2 次，上下午各 1 次保洁。 

②每日循环清扫地面垃圾，清除台面、地面的污迹，每日至少拖洗两次，每月至少彻底清洗两次，平时发现污渍及时处理。 

③大厅前台阶每天保洁 2 次，上下午各一次。 

④大厅的地面每日至少拖地 2 次，推尘 4 次，每月对大理石地面保养抛光 1 次。

⑤大厅地面用扫尘拖，按规定规律匀速来回推拖，每天数次视客流量而定。 

⑥整个地面推尘后，地拖推至工作间，抖掉垃圾，装好尘拖。⑦雨天在大厅门口台阶上铺上红色小地毯，使地面保持干净，无水渍。⑧用干净的毛巾擦抹展馆内的展台展板、墙壁，用鸡毛掸掸天花板上灰尘、蜘蛛网等。 

（2）保洁标准 

①大厅前台阶无污渍、无垃圾、痰渍。

 ②大厅、楼内、公共通道地面干净、无污渍，无垃圾、无痰渍，无灰尘，有光泽，保持地面材质原貌。

③大厅玻璃无广告、无蜘蛛网、无明显灰尘、手印。 

④墙面设施无明显灰尘、手印。 

⑤门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍。 

⑥门、窗玻璃及窗帘干净无尘，透光性好，无明显印迹。

⑦各种金属件表面干净，无污渍，有金属光泽。

⑧门把手干净、无印迹、定时消毒。

⑨展台展板：无明显灰尘。

⑩天花板干净，无污渍、无蛛网；灯具干净无积尘，中央空调风口干净，无污迹，进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物无积尘。 

⑪电子显示屏干净无尘。 

（3）注意事项 

①洗刷楼道时，防止水流入办公室等场所内。

②拖地，擦抹时务必将工具拧干，动作要轻，切勿将污水甩至墙壁上。

银行保洁企业常办证书

清洗保洁服务能力等级证书

信用证书 （1.AAA级信用企业、2.AAA级资信企业、3.AAA级重合同守信用企业、4.AAA级重质量守信用企业、 5.AAA级诚信经营示范单位 、 6.AAA级质量服务诚信单位、7.AAA级诚信供应商、8.XXX行业AAA级诚信单位、9.AAA级立信单位、10.诚信企业家、11.诚信职业经理人）

ISO三体系认证（质量管理体系认证证书--ISO9001、环境管理体系认证证书--ISO14004、职业健康安全管理体系认证证书--ISO45001）

社会责任管理体系认证证书

五星售后服务认证证书

企业标准化管理体系认证证书 

银行保洁个人常办证书

保洁员、保洁项目经理