党的二十届三中全会为博物馆行业指明了发展方向，强调了科技在文化内容生产与传播中的核心作用。博物馆科技融合的未来走向不仅要依赖政策的引导，更需要通过行业内部的深度合作与创新，探索出适合博物馆发展的新模式。这正是10月23—24日，在南京举办的以“探索有效机制 发展新型业态”为主题的“2024文化和科技融合生态汇”核心活动之“文化和科技融合文博汇”和“遗产数字化&文博新体验业态汇”要深度探讨的。
作者 | 范瑛杰（三川汇文化科技作者，三川汇文化科技研究院研究员）编审 | 时光
编辑 | 半岛
来源 | 三川汇文化科技
随着全球科技革命的不断深入，数字技术正在各行各业掀起新的变革浪潮，博物馆也不例外。尤其是在中国，文化和科技融合已经上升为国家战略层面的发展重点。党的二十届三中全会明确提出，要“探索文化和科技融合的有效机制，加快发展新型文化业态”，这不仅为文化领域指明了未来的发展方向，也为博物馆行业带来了新的机遇和挑战。
近日，第十届中国博物馆及相关产品与技术博览会（简称“博博会”）在呼和浩特市敕勒川国际会展中心圆满落幕。“博博会”上，智能化、数字化技术成为了展览的一大亮点。虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、人工智能（AI）等前沿技术，正逐步融入博物馆的展陈与管理中，开辟了文化展示的新维度。
在科技的“加持”下，很多博物馆都凭借强大的技术、创意，将沉寂千年的“宝贝”栩栩如生地呈现在人们眼前，实现文物的保护和传承。想象一下，当你迈进博物馆的那一刻，面对的不再只是“展柜式”的单一观览方式，而是通过实景演示、三维虚拟等，沉浸式地触及文物背后的历史，是一种怎样的体验？
尽管如此，博物馆在科技融合的过程中也遇到了诸多发展瓶颈。面对这些问题，博物馆科技融合的未来走向不仅要依赖政策的引导，更需要通过行业内部的深度合作与创新，探索出适合博物馆发展的新模式。这些行业痛点，正是10月23—24日，在南京举办的以“探索有效机制 发展新型业态”为主题的“2024文化和科技融合生态汇”核心活动之“文化和科技融合文博汇”和“遗产数字化&文博新体验业态汇”要深度探讨的。文化和科技融合文博汇第一场(文化遗产传承保护数字化）活动现场：中国文物学会会长，国家文物局原副局长顾玉才， 南京市文化投资控股集团党委书记，董事长潘谷平将致辞。陕西省文物局副局长马保收，甘肃省文物局副局长陈于柱，腾讯 SSV 数字文化实验室首席架构师王朝阳，南京大报恩寺遗址博物馆馆长王文溪等将进行主题演讲。同时，南京博物院研究员（主持人）张小朋，北京邮电大学教授赵海英，复旦大学教授柴秋霞，中科院空天信息创新研究院博导陈富龙等将进行圆桌对话。“遗产数字化&文博新体验业态汇”活动现场：中国文物报社社长柳士发将致辞，南京博物院党委委员，副院长王奇志，南昌海昏侯国遗址博物馆馆长彭印䃂，南京市博物总馆副馆长吴阗，江苏原力数字科技股份有限公司董事长赵锐，山东金东数字创意股份有限公司文旅文博事业部总经理黄倩，中国电信集团文宣行业产业研究院首席专家覃宇星，武汉大势智慧科技有限公司CTO张帆，苏州和云观博科技公司副总经理李器等将进行主题演讲。同时，南京文创科技公司总经理（主持）龚龑龑，郑州商都博物院院长郭磊，武汉盘龙城博物院 策划部主任宋若虹，武汉数传集团文博事业部负责人袁伟，北京众创国际展览公司国际 IP 运营负责人崔喜庆等将进行圆桌对话。
一、博物馆科技融合的痛点
故宫博物院和国家博物馆通过数字化手段，建设“数字故宫”将文物从实体展柜“搬”到虚拟空间中，让全球观众都能通过网络参观。这种方式极大拓展了文化的传播半径，使得观众能够随时随地接触文化遗产。然而，这些创新虽然为观众带来了全新的文化体验，但在实际推广中也遇到了不少技术和资源上的瓶颈。1. 技术应用滞后和资源分配不均虽然越来越多的博物馆开始引入数字技术，但这些技术的应用往往停留在展示和导览的表面层次。许多博物馆在实施科技项目时，缺乏对文化内涵的深度挖掘，使得技术创新更多地呈现为“炫技”式的数字体验，而未能真正触及博物馆的核心文化价值。例如，尽管VR技术能够让观众“身临其境”地感受文物，但如果缺乏情感表达和文化背景的细致传递，这种体验很难引发观众的共鸣。此外，由于资金和技术人才的不足，部分博物馆难以持续跟进科技的快速迭代，导致科技应用停滞不前，甚至出现技术滞后的现象。其次，资源分配不均也是制约博物馆科技融合的关键因素。中小型博物馆在科技融合方面的步伐普遍滞后于大型博物馆，主要原因在于它们面临资金和技术资源的匮乏。这些博物馆通常难以承担科技创新项目的高昂成本，同时缺乏具备专业技能的技术人才进行项目的规划和实施。即便在一些大型城市的博物馆中，科技融合项目能够初步推行，但在欠发达地区的中小博物馆，科技手段依然停留在基础的多媒体展示上，难以为观众提供深入的互动体验。这种现象导致了博物馆科技融合资源分配的不均衡，使得某些地区和类型的博物馆在文化传播与教育功能上难以发挥应有的作用。2. 互动体验同质化与文化深度的缺失博物馆在科技融合的过程中，虽然技术手段如VR、AR广泛应用，但互动体验同质化和观众参与感不足的问题日益凸显。许多博物馆过度依赖这些技术，忽视了文化内容的深度挖掘，导致观众的体验流于表面。首先，许多博物馆的虚拟导览、数字展览等项目在形式上趋于雷同。无论是视觉展示还是交互方式，很多项目都使用相似的技术和平台，缺乏独特性和个性化的设计。这样的同质化现象不仅让观众产生视觉疲劳，也限制了他们对博物馆文化的深入理解和情感共鸣。例如，观众可以通过虚拟现实技术“参观”展览，但由于这些展示通常只是简单地复制实体空间，缺乏创新的故事叙述和文化背景的深度表达，观众往往在短时间内失去兴趣。其次，尽管科技为观众提供了便捷的互动体验，但这种互动多集中于感官层面，观众缺乏情感上的深度参与。现有的技术手段大多通过视觉和听觉进行展示，而未能有效激发观众对文化内涵的理解和思考。缺乏文化叙事的科技展示，让观众在体验结束后很难留下深刻的印象或产生持久的兴趣。这种表面化的互动体验不仅无法满足观众日益多元化的文化需求，还限制了博物馆科技融合的进一步发展。3. 可持续性与安全性的困境在博物馆科技融合过程中，文化遗产保护面临着巨大的压力，尤其是在数字化保护和传承方面。这一挑战不仅体现在技术层面，还涉及到资源获取、存储和安全性等多方面的问题。首先，文化遗产的数字化保护需要巨额的资金投入和专业的人才支持。然而，许多博物馆尤其是中小型博物馆在资源和技术上相对薄弱，缺乏足够的资金来开展大规模的数字化项目。尽管一些大型博物馆已经实现了文物数字化展示，但这种进展并未能普遍适用于所有博物馆。相反，资源分配的不均衡导致了许多中小型博物馆在文化遗产保护方面的数字化工作滞后，无法有效地实施保护和传承策略。其次，文化遗产的数字化不仅仅是将文物拍摄并存储在数据库中，更关乎如何确保这些数据的长期保存和安全性。随着科技的快速发展，数据存储的方式也在不断变化，博物馆必须时刻面对数据老化、格式不兼容以及技术更新带来的挑战。这些问题使得文化遗产在数字化过程中面临风险，无法实现持续的保护与传承。此外，虽然技术为文化遗产的保护提供了新的可能性，但其本身也带来了新的困境。许多数字化项目缺乏有效的管理机制，导致数字资源的获取和存储面临重复和浪费的问题。同时，文化遗产的数字化保护需要考虑到信息的可访问性，确保公众能够在合理范围内获得和理解这些文化资源。这些痛点既反映了博物馆科技融合过程中的现实困境，也为未来的创新发展提供了反思的契机。博物馆行业应从现有的问题出发，结合政策导向，探索更加务实、高效的科技融合模式，推动博物馆从“炫技”转向“深度融合”，实现文化的传承与创新。
二、文化和科技融合生态汇对博物馆科技融合的推动和探索
2024文化和科技融合生态汇，正是要聚焦博物馆与科技融合的关键问题，将举办“文化和科技融合文博汇”和“遗产数字化&文博新体验业态汇”，为解决文化科技融合痛点问题，发展新型业态推动行业创新贡献力量。未来的博物馆将是一个高度集成的智能系统，是一个集教育、体验、研究于一体的全方位互动平台，不仅是科技与人文的完美融合，更是对文化遗产传承方式的一次革命性创新。“文化和科技融合文博汇”和“遗产数字化&文博新体验业态汇”将以打造“有看头的文博场景”为重点，邀请全国大遗址博物馆馆长、文博行业领军企业负责人、文博行业协会成员等，共同探讨文博新质生产力和智慧博物馆建设的新业态、新场景和新趋势。文化和科技融合文博汇第一场(文化遗产传承保护数字化）活动现场：中国文物学会会长，国家文物局原副局长顾玉才， 南京市文化投资控股集团党委书记，董事长潘谷平将致辞。陕西省文物局副局长马保收，甘肃省文物局副局长陈于柱，腾讯 SSV 数字文化实验室首席架构师王朝阳，南京大报恩寺遗址博物馆馆长王文溪等将进行主题演讲。同时，南京博物院研究员（主持人）张小朋，北京邮电大学教授赵海英，复旦大学教授柴秋霞，中科院空天信息创新研究院博导陈富龙等将进行圆桌对话。“遗产数字化&文博新体验业态汇”活动现场：中国文物报社社长柳士发将致辞，南京博物院党委委员，副院长王奇志，南昌海昏侯国遗址博物馆馆长彭印䃂，南京市博物总馆副馆长吴阗，江苏原力数字科技股份有限公司董事长赵锐，山东金东数字创意股份有限公司文旅文博事业部总经理黄倩，中国电信集团文宣行业产业研究院首席专家覃宇星，武汉大势智慧科技有限公司CTO张帆，苏州和云观博科技公司副总经理李器等将进行主题演讲。同时，南京文创科技公司总经理（主持）龚龑龑，郑州商都博物院院长郭磊，武汉盘龙城博物院 策划部主任宋若虹，武汉数传集团文博事业部负责人袁伟，北京众创国际展览公司国际 IP 运营负责人崔喜庆等将进行圆桌对话。总之，通过一系列的深度探讨，“文化和科技融合文博汇”和“遗产数字化&文博新体验业态汇”将进一步推动改善博物馆互动体验的同质化现象，探索观众定制化的参与感提升。倡导博物馆与科技企业、学术机构的深度合作，构建共赢的生态链，形成系统化的创新机制。
结语
综上所述，博物馆科技融合的现状与痛点充分反映了文化与科技深度结合过程中的挑战与机遇。党的二十届三中全会为博物馆行业指明了发展方向，强调了科技在文化内容生产与传播中的核心作用。面对技术应用滞后和资源分配不均等痛点，博物馆亟需加强内外部合作，吸引更多资金和技术支持，同时注重文化内涵的深度挖掘，以推动科技与文化的协同发展。未来，通过文化与科技的有机融合，博物馆不仅能够提升观众的参与感和体验感，更能够在保护与传承文化遗产方面发挥更大的作用。我们期待“2024文化和科技融合生态汇”核心活动之“文化和科技融合文博汇”和“遗产数字化&文博新体验业态汇”的召开，能够为博物馆科技融合提供新的思路和解决方案，助力博物馆在新时代背景下的可持续发展，让文化遗产更好地服务于公众，丰富社会的文化生活。