政务智能体：华为云盘古大模型的创新之路

峰会概要

讲义导图

核心内容

01 大模型的全系列与多模态发展

模型参数从10亿级到万亿级，覆盖不同复杂度的任务。

多模态发展应用于自动驾驶和建筑仿真。

强思维能力结合策略搜索，提升政府办事效率。

02 城市智能体的架构升级

智能感知结合数据分析，提升问题识别和解决能力。

摄像头共享视频资源，实现跨部门数据共享。

智能中枢协调市区与委办局关系，提高决策效率。

03 政务服务的智能化

大模型提高接线人员的培训和工作效率。

精准政策分析，推送给相关企业，提升营商环境。

政务服务效率与用户体验显著提升。

04 城市治理与安全感知

CV大模型用于城市巡查，实现24小时在线监控。

无人机巡查覆盖率超90%，及时发现城市问题。

工单秒级分拨提高效率，减少人工错误。

05 实践案例分析

广州白云区城管智能治理，提升城市管理效率。

深圳福田区数字政务应用，优化政务服务流程。

垂类大模型的探索与实践，推动行业创新。

笔记备忘

创新数据: 工单自动分拨率达到91%，无人机巡查覆盖率超过90%

Why: 为什么这对我重要？提升城市管理效率，减少人力资源浪费。

What: 什么是工单自动分拨？利用大模型技术实现工单的智能化分配。

How: 如何实现？通过大模型对城市事件进行实时分析，自动识别并分配相关任务。

How Good: 效果如何？提高了工单处理速度，减少了人为错误，增强了城市管理的精确性和响应速度。

END

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