如果助人者过于着急地主张改变或为改变施加压力,则可能引起当事人主动反抗,产生不和谐。不和谐会消耗当事人的很多心力,因而,不和谐出现时,助人者需要将它控制在低水平或降低不和谐。 (一)应对思路 1.顺应当事人的选择 如果当事人感觉到压力或觉得被迫改变时,可能会出现抵抗的情绪与行为。这时,助人者如果站在对抗立场,则会加剧当事人的不和谐;如果顺应当事人的选择,引导当事人探索和发现自己改变的可能与价值,则可能降低不和谐。例如,当事人可能会抱怨自己因为没得选才勉强接受了这一选择,助人者如果站在对抗立场(说“你始终...【查看原文】