东软集团：打造更多前瞻性智能化解决方案

● 本报记者 宋维东

东软集团董事长刘积仁日前在接受中国证券报记者采访时表示，东软集团是中国软件产业崛起的见证者，更是推动者。公司积累了丰富的行业解决方案、数据及客户资源，为智能化转型奠定了坚实基础。公司将打造更多前瞻性智能化解决方案，实现从技术提供者向价值创造者转变，从支持客户数字化转型向推动新商业模式创造转变，创造更大价值。

拥抱智能化时代

“当前，全球IT服务和软件市场快速发展，数字基础设施不断强大。”刘积仁表示，随着人工智能迅速商用和数据爆发式增长，客户对解决方案的需求已从传统意义上实现系统流程精准运行转变为智能化和数据价值创造。智能化成为东软集团开启新一轮变革和增长的机遇。

“在智能化时代，解决方案成为城市新基础设施，成为城市资源的挖掘者、聚合者和展现者。”刘积仁说，“智能化时代的解决方案更加强调生态的构建。同时，用户正从信息技术的使用者转变为新生态、新商业模式及新价值的创造者。”

面对行业发展新趋势，今年3月，东软集团宣布全面实施解决方案智能化战略。为确保该战略精准落地实施，东软集团开启了重大变革。其中，公司以全面改善财务指标为目标推进组织变革，进一步提高运行效率；积极推动解决方案朝着智能化、数据价值化、服务化和生态化方向发展。

东软集团战略性变革围绕提升产品竞争力、实现体系化作战、全面提高运营效率等目标展开。公司面向管理平台、研发体系、软件生产体系、营销体系、生态建设、领导力与人才等方面对整体组织架构、人员设置、业务流程、工作方式等进行变革，进一步增强战略协同性。

战略性变革显著增强了东软集团的市场影响力和综合竞争力。随着战略性变革持续推进，东软集团经营业绩保持稳健增长。今年前三季度，公司实现营收68.91亿元，同比增长10.03%；实现归母净利润1.52亿元，同比增长13.06%；实现扣非归母净利润9542.35万元，同比增长85.09%，主营业务盈利能力显著增强。

“我们不断调整优化面向新业务战略布局的组织和生态，围绕客户需求持续关注AI赋能与数据价值，为客户提供管理和咨询服务。”刘积仁表示。

创新解决方案

解决方案智能化战略全面启动以来，东软集团持续推进战略落地见效。日前，东软集团围绕医院高质量发展、医疗数据价值化、城市人力资源发展和智慧养老服务等领域推出了多项智能化的创新型解决方案。融合人工智能、大数据等技术打造全新应用场景，成为公司解决方案智能化战略落地的阶段性成果。

其中，医院高质量发展解决方案通过数据和业务治理及AI全面赋能，驱动业务系统与管理系统全面升级及深度一体化，全面构建智慧医疗、智慧服务、智慧管理、智慧医联体四大领域方案，实现患者便捷就医，同时为医院学科数字化发展、医疗质量数字化管控及管理决策数字化提供支持。

医疗数据价值化解决方案整合东软医疗大数据智能平台，支撑医院客户有效开展多模态医疗数据驱动的医疗科研创新工作，通过智慧医院建设、区域均衡布局医院网络、医疗设备捆绑“三位一体”数字化、工程化研究成果，助力紧密型医共体、医疗集团和医疗机构提升医疗质量，改善患者体验，提高医院管理和临床科研水平。

城市人力资源发展平台旨在打造精准、高效、可持续的城市就业基础设施，充分发挥政府对城市人力资源发展的服务和保障作用，构建城市人才管理新模式、新生态、新范本。

智慧养老服务平台构建“政府牵引、平台支撑、产业驱动、生态协同”为一体的智慧养老综合服务体系，形成“教育-医疗-养老-照护-康旅全方位、居家-社区-机构全覆盖、线上-线下-配送全流程”的养老服务新模式，为政府监管养老照护机构服务质量提供数智化能力，为养老机构高质量运行提供低成本的IT解决方案，打造城市发展银发经济的新基础设施。

在刘积仁看来，过去的解决方案更多呈现的是技术表达和软件载体，如今的解决方案则更突出价值创造。“我们要用解决方案创新服务模式。”刘积仁表示，公司将通过全方位的变革，提升软件开发效率，持续推出新产品、新服务，打造学习型生态系统，进一步提升业务创新和持续发展能力，在激烈的市场竞争中实现可持续发展。