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大厂快递管理早已进化?让行政er从“NPC”变成“天命人”

作者:快递100官方号发布时间:2024-09-26

“我到底是不是NPC?”

行政er Amy每天都会对着电脑问一遍自己。


“NPC”文学最近在网络上流行起来。

NPC,即non-player character的缩写,意为非玩家角色。

很多人认为自己是这个世界的NPC,

具体表现为:

“日复一日, 按既定程序行走,重复性工作”,

“生活围绕几个固定地方,不探索地图” ,

“充当背景板”,

“经常发呆”等等。


01

行政人的“NPC”日常

目前市场上,针对个人用户提供包裹寄递服务的公司并不多,一般都是针对企业用户的快递物流服务,而个人用户使用国际&港澳台快递,大部分选择邮政国际EMS,少部分选择商业快递。但是国际快递公司的费用普遍较贵。个人用户群体中,迫切需要一款性价比相对较高的服务模式

之所以会发出“我是不是NPC”这个感慨,也的确是因为Amy的工作着实像个NPC——她负责整个公司的快递管理,这一项繁琐且重复性高的“NPC任务”。

8:30到达办公室后,Amy首先要面对的是堆积如山的快递包裹。因为没有一个统一的管理系统,有很多快递采用的花名或隐私面单的方式,所以Amy很难根据面单信息直接联系到具体的收件人。即使是那些信息很清晰的快递件,也需要Amy一条一条地进行到件通知,反复提醒。

此外,由于缺乏严格的到件管理制度,有时会出现其他公司的快递被错误地送到Amy的公司,导致外部人员频繁进入公司,或者频繁拨打Amy的电话来找快递。而且公司内部也经常发生丢件的问题,Amy还得时不时调监控帮忙找到快递,就这些工作,Amy都得忙活一上午。

另外如果是可怕的月底,在食堂吃完午餐后,Amy的下午时间就得用来处理快递对账的问题。公司没有系统账单记录,只能根据快递公司账单拆分到各部门进行单向对账,账单数量庞大,人工处理也容易出错,所以Amy时刻都得紧绷神经。

经过一番梳理后,她对这个月的快递费用进行了核对,发现在寄件环节,很多员工缺乏成本意识,习惯选择高价格快递服务,容易导致快递费用浪费。另外由于缺乏统一寄件平台,很多寄件人会使用花名追溯起来十分困难,各个部门之间的费用分摊也十分不明确,这一系列问题都会使Amy感到十分头大。

而更让Amy感觉到自己像个NPC的点在于,行政工作费力不讨好,明明在辛苦地工作却总被人称为“打杂的”,被说的多了连自己都开始怀疑起了自己的价值。

同为行政人的你,在哪些瞬间会感觉自己就是和Amy一样的NPC呢?


02

从NPC到天命人的转变

你需要一个百递云“外挂”

目前市场上,针对个人用户提供包裹寄递服务的公司并不多,一般都是针对企业用户的快递物流服务,而个人用户使用国际&港澳台快递,大部分选择邮政国际EMS,少部分选择商业快递。但是国际快递公司的费用普遍较贵。个人用户群体中,迫切需要一款性价比相对较高的服务模式

NPC成为热词,并非没有缘由。这其中离不开年轻人,尤其是职场人,因为NPC属性而引发的自身状态投射与联想,诸如:“每天无非完成一些寡淡的对话,接触一些死板的任务”“我的建模真的很潦草,潦草到我根本提不起兴致去修整”“我的生命值很低,动一下就浑身乏力”“掌声和鲜花是属于别人的,我只能作为陪衬,暗自羡慕”……

在诸如此类的语境中,年轻人纷纷对号入座,但就具体的企业快递管理工作而言,却有一个法宝,让众多感觉到自己价值感低的NPC可以转变为“天命人”!

2021年,一直以“遥遥领先”惯称的中国民企之光华为选择了快递100一款B端产品,作为其行政数字化管理的智慧支持。

这款产品就是可以触发“天命人”技能点的「百递云·企业快递管理SaaS」,相当于一个众多游戏玩家爱用的“风灵月影”(俗称外挂)。

在了解为啥敢把「百递云·企业快递管理SaaS」讲得这么玄乎之前,让我们先来简要回顾一下当前企业快递管理的主流做法:

1、手工管理快递,报销审核难

许多企业仍然依赖传统的手动记录和管理方式来处理快递事务。这意味着每当员工需要寄送或接收包裹时,都需要单独联系快递公司或使用个人账户下单。之后,员工需保留收据以便报销,而财务部门则需要逐一审核这些票据,这不仅耗时耗力,而且容易出错。

2、快递账单多,对账繁琐

每月与快递公司对账也是一个复杂的过程,涉及大量的数据核对和人工操作。如果遇到多地办公的企业,公司没有统一行政服务标准和月结账号,会使得企业快递管理变成一团乱麻。

3、低价值物品用高价快递,造成浪费

如果仔细观察主流公司员工寄快递的习惯就会发现,绝大部分人都会自动选择月结自营快递公司。但除了一些重要文件和高价值小件需要用到这类快递外,其他物品似乎用其他通达兔系快递公司性价比更高?

财务和老板点了点头说“是的”,但众多员工摇了摇头说:“我才不管呢”,作为行政的你是不是感觉很无奈?


事实上,你并不孤单。众多行政“牛马”也和你一样遇到了同样的困难。

在快递100面向行政人推出的一项问卷调查中,针对企业在快递管理方面最关注的问题中,有84.5%的受访者选择了“降低快递费用”,紧随其后的是“便捷通知员工取快递”(62.7%), 此外,“防止私用月结账号”,以及 “拆分快递账单,提升对账效率”、“多个月结账号管理”、 “统一管理分公司/办事处”这些也是大家经常遇到的问题。

怎么样,是不是感受到了“游戏任务”的压迫感,企业快递管理升级迫在眉睫?

别着急,这不就是「百递云·企业快递管理SaaS」该干的吗?

「百递云·企业快递管理SaaS」是面向员工数500人以上的中大型企业、政府与公共组织,与企业协同办公平台一体化集成,为企业行政和员工个人寄件/到件/对账结算,提供统一的全员级快递服务和管理平台!


也就是说,只要你或者你所在的公司有任何快递管理的需求,都可以找「百递云·企业快递管理SaaS」


从2021年上线至今,「百递云·企业快递管理SaaS」已经得到哔哩哔哩、度小满、名创优品、路特斯、喜马拉雅等一大批先进企业的成功验证,覆盖互联网、文娱、汽车、食品等众多行业,并持续发挥“神奇疗效”:


1、高价快递降低90%,快递成本至少下降30%

「百递云•企业快递管理SaaS」成功让B站高价快递比例下降超过90%,年快递费用降低了超60%;帮路特斯汽车统一了寄件入口,覆盖职场10个办公地点和1个工厂,快递费用成本降低了至少30%

2、行政工作效率提升1倍,年节省时间高达1728小时

在增效方面,「百递云•企业快递管理SaaS」使得喜马拉雅寄件效率提升1倍、管理效率提升24倍;同时,让名创优品实现了智能对账,大幅提升对账效率,年节省时间达1728小时

1728小时,这个数字意味着什么呢?如果你每天需要睡8个小时来保证第二天精力充沛的话,那么这1728小时就相当于你足足可以多睡216天!

3、小邮局系统支撑,签收留痕防丢件

在企业小邮局方面,「百递云・企业快递管理 SaaS」帮助三七互娱实现员工自助下单、快递员派件自动通知,小邮局全流程无人值守;帮助益世界员工飞书扫码领取快递,配合工卡系统实现签收留痕;为中汽工程提供空间 + 平台 + 服务一体化解决方案,与快递服务商共赢……

好家伙,技能点拉满!用上了「百递云・企业快递管理 SaaS」,触发了技能点的Amy想必不会在日常工作中只当一个NPC,而是走向了天命人的道路。


写在最后前一段时间,《黑神话:悟空》的出现,让国内游戏业瞬间沸腾。

这样一个理念放到如今的职场环境中,或许是对于NPC文学的最好反击。

事实上,网友们虽然喜欢将自己调侃为NPC,但大多数情况下,人们并不会将其作为逃避工作的借口,而是通过自嘲的方式将情绪发泄出来,进而愈发从容地应对生活。毕竟,身处职场,大多数工作都需要经过日复一日重复的操练与积累,但在其中每时每刻的感受却又如此迥异——去求变,去采用先进的生产力提升工具和引进数字化系统,也许就是让自己工作出现变化,不再重复NPC的道路,而是成为天命人的一个绝佳转折点。

而在这个过程中,「百递云・企业快递管理 SaaS」就是企业快递管理这场游戏中,一个绝佳的“外挂”。赶紧pick一下?





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