【案例】亚马逊飞轮效应：数据驱动决策

背景 飞轮营销（Flywheel Marketing）是一种以客户为中心的营销理念，强调持续的客户参与和体验，以推动企业的增长和成功。 [图片] 这一概念通常与传统的漏斗模型相对立，漏斗模型更多地关注于吸引潜在客户并将其转化为客户，而飞轮营销则认为，客户在购买后的体验同样重要，良好的客户体验会促使客户再次购买并推荐他人，从而形成良性循环。 [图片] 1、亚马逊与“飞轮效应” [图片] 1. 以客户为中心 亚马逊的成功秘诀在于它始终把客户放在首位。无论是便捷的购物体验、超快的配送，还是优质的客户服务，都是为...【查看原文】