离岗16年还能被召回，东北矿泉水厂为什么走不出那旮沓？

离奇的“召回”

近日，一则“国企劝人回来上班”的通告在社交平台爆火。

据了解，涉事企业为A股上市公司泉阳泉子公司吉林森工集团泉阳泉饮品有限公司（下称“泉阳泉”）。该公司在当地媒体《吉林日报》发布了一则通告，“喊话”员工返岗。据了解，被“喊话”员工的离岗时间跨度从2008年至2020年不等，其中，有4人擅自离岗，最短的离岗4年，最长的离岗长达16年。

许多看了通告的网民开始质疑这家公司的管理，松散、让人“吃空饷”，更有人直言，这些同事可能“有背景”，才能占了这么久的编制。

对于质疑，泉阳泉人力资源部负责人表示，这些员工均为普通一线员工，自离岗日起公司未向其支付工资或提供福利待遇，不存在吃空饷现象。这4名员工“挂着编制”，公司仍希望他们返回工作岗位。

值得注意的是，按照企业发布的公告，对擅自离岗的这些员工，企业给出的处理意见是，必须于2024年10月21日前返回公司上班，如逾期不归，泉阳泉饮品将按《劳动法》和吉林省国资委《关于开展“吃空饷”问题专项整治的通知》及有关规定处理。

也就是说，不管是擅自离岗4年还是16年，只要在21日返回公司上班，此前的一切都可以既往不咎、一笔勾销。对此，有业内人士调侃称，“累了就回家，家里的大门暂时还是向你敞开的，只是时间不多了”。

需要提及的是，就在该事件引发业内关注后，一位涉事员工的丈夫公开表示，（妻子）当初离岗的原因是休产假，但修完产假就没再去上班，“当时也没说批多久，就说不想上班就不上班。没人通知我们，早通知早去了。”

他还表示，“看到了通告后，计划21日回公司上班。”

此番回应，引发了业内外又一轮热议，“哪个老员工经得起这样的考验？”

对此，泉阳泉饮品回应，因为企业转制等原因，此前发生过类似“占岗位名额不上班”的情况。其中，公司能联系上的人员都已经被清退，“这4名人员公司实在联系不上，无奈才发布公告，属于正常的人员清退程序。”

泉阳泉饮品还表示，这四人都是流水线的工人，若经培训能胜任，可以让员工上岗，但直接按旷工辞退是不符合劳动法的，公司内部现在都在积极应对。

一业内人士表示，按照员工管理的相关规定，如果发现员工擅自离岗，用人单位就应当立即向员工发出书面通知，要求其在规定期限内返回单位。如果离岗员工不按要求返回，且离岗行为达到了辞退标准，用人单位就能以书面形式向该员工送达辞退通知，要求其前来办理交接和离职手续。

否则，就可以直接开除。此外，如果员工擅自离岗给用人单位造成了经济损失，用人单位还有权申请仲裁，向擅自离岗者要求赔偿。

他认为，作为一家国有企业，更不能让员工擅自离岗这么长时间还能保留编制和为其缴纳社会保险，不能让他们侵占国有资产。如果不能将16人依法做出辞退或开除处理，并依法追回为其缴纳的社会保险基金，就是国有资产流失，就是失职渎职，就要严厉追究企业负责人和人事部门的责任。

东北人的“农夫”

无论从品牌地位，还是“上市”这一举动来看，泉阳泉都可以说是东北人心中的“农夫山泉”。

泉阳泉前身为吉林森林工业股份有限公司。2016年-2017年，吉林森工完成对泉阳泉股权的收购。彼时，吉林森工发布规划称，希望泉阳泉做深做透吉林省、辽宁省市场，撬动黑龙江市场，并力争在2017年彻底撕开即饮市场缺口，“开启全国总攻模式”。

然而，几年下来，泉阳泉仍没有达成当初的战略规划目标。

财报显示，2023年，泉阳泉实现营业收入11.22亿元，同比下滑11.58%；归母净利润-4.57亿元，同比下滑891.93%。同一年，农夫山泉的包装饮用水业务营收规模继续增长，增幅和泉阳泉相当，为11%，但其规模高达202.62亿元，是泉阳泉的25倍以上。足见泉阳泉与巨头之间的差距。

2024年上半年，公司实现营业总收入6亿元，同比下降5.49%；净利润2067.75万元，同比下降43.02%；扣非净利润亏损788.16万元，上年同期盈利3041.11万元；经营活动产生的现金流量净额为1.06亿元，同比下降12.37%。

时至今日，除了东北三省，泉阳泉在其他市场的知名度不高，销量也不多，甚至很多地方并没有泉阳泉的产品。

财报显示，2023年，泉阳泉在东北地区的营业收入约为6.64亿元，毛利率为43.67%，毛利率同比减少了0.37个百分点。此外，除了在东北地区泉阳泉的毛利率达到了40%，该公司在其他地区的毛利率水平较低，个别地区毛利率还出现了负值，且在多个地区的营业收入也出现了大幅下降。

一业内人士表示，泉阳泉矿泉水在市场定位、产品包装、渠道管控和产品推广等方面都存在问题，限制了品牌的全国化扩张。

首先是产品定位不够明确，对不同类型和层次的产品特点定位不够清晰，不能让消费者准确识别产品特征。泉阳泉公司在营销过程中忽视了消费者的不同需求，失去了很多销售额。

此外，泉阳泉产品的包装也缺少新意。除了水的本身质量和品牌内涵外，包装是尤为重要的一项。泉阳泉矿泉水包装陈旧，无法在第一时间抓住消费者眼球。瓶身设计乏善可陈，产品包装贴纸过于简单而且多年未曾更新，看上去显得无档次、无品味。

这背后，一部分原因是更换瓶贴需要更改生产线，更换一条生产线需要大量的资金，公司对成本的投入十分谨慎；另一方面，厂家考虑到老顾客的购买习惯和对老包装的辨识度等问题，一直没有更新包装。

在渠道管控上，泉阳泉也经历过一段线下市场价格混乱的时期。

上述人士指出，泉阳泉前几年传统渠道层级利益不均，互抢销售份额，内部价格战严重、窜货情况常见。窜货是营销渠道建设的一个顽疾，任何忽视窜货问题的企业都可能因为价格体系混乱导致整体市场推广体系的失衡。

当然，客观而言，以上问题不都不是一朝一夕所致，而在生存困难的包装水市场中，类似泉阳泉般比较强势的区域品牌，其实全国也并不多见。

近两年，为了进一步拓展市场，泉阳泉也采取了多种措施。例如，在巩固吉林大本营市场的基础上，深入挖掘细分需求，倡导家庭用水理念，加大大桶水销售力度。其次，加快推进辽宁、黑龙江“两翼”市场的开发工作，在重点城市集中投放楼宇电梯广告，并借助美团优选、多多买菜等社区电商平台构建线上线下的结合。

而在京津冀与南方外围市场的拓展方面，泉阳泉选择与盒马、罗森等知名连锁超市建立合作关系，从而提升产品的覆盖率、曝光率以及流转速度。同时，泉阳泉还在持续加强餐饮、酒店等特殊渠道的开发力度，并在浙江、河南等地积极寻找优质经销商资源。

然而，时至今日，在全国大多数终端仍难见到泉阳泉矿泉水的身影，并且，基于矿泉水的产品特性，且随着华润怡宝港交所上市获批、农夫山泉推出绿瓶纯净水“拦截”以及各地品牌水往全国市场进军，泉阳泉要想实现全国化较以往更是困难重重。

本文来自微信公众号“食品内参”，作者：佑木，编辑：橘子，36氪经授权发布。