实在rpa在制造业有哪些应用？制造业在全球经济中占据着至关重要的地位，是国民经济的基础产业，为其他行业提供物质基础和技术支持。然而，制造业也面临着诸多挑战。首先，成本攀升，劳动力成本不断上涨，土地成本也明显上扬。其次，运营管理僵硬，传统的制造业运营管理模式较为僵化，难以快速适应市场变化和客户需求的变化。在这样的背景下，引入实在RPA成为制造业数字化转型的必然选择。

一、RPA在制造业的具体应用

（一）物料清单自动化生成

物料清单（BOM）在制造业中至关重要，它包含了构建产品所需的各种材料详细清单。人工处理时，稍有疏忽就可能导致材料计划、成本核算等错误。RPA能够完全复制人类员工在生成BOM中所执行的步骤，利用屏幕抓取技术，更快地创建和跟踪变更。例如，根据ISG的研究，使用RPA可以帮助企业避免代价高昂的人为错误，实现BOM流程的自动化。

（二）物流数据自动化

制造业企业通常有大量货物流动，物流信息的跟踪处理至关重要。RPA可与运输管理系统集成，有效监控产品的运输。RPA机器人能帮助制造商实时跟踪库存和交货计划，确保任务按时完成，并减少人为错误。延迟不仅意味着成本增加，还可能导致客户疏远，而RPA在此方面发挥着重要作用。

（三）工厂记录管理及报告

对于制造企业而言，记录和管理大量数据任务艰巨。RPA机器人可以自动执行数据的提取与搬运，监控、访问和更新Web连接系统中的任何更改，并向业务的其他部分提供报告，提高整体业务效率。它还能提供揭示企业潜在瓶颈的业务模式和内部工作信息的报告、实时仪表板等。

（四）采购订单创建与管理

对于处理多类产品的中型制造类企业，创建采购订单的手动流程复杂繁琐。RPA解决方案可以将整个PO流程自动化，在订单创建方面，RPA机器人负责从独立系统中提取数据，寻求有关部门负责人的电子邮件批准以及处理PO生成请求；在订单管理方面，验证订单，从多个系统中提取数据、检查结算并验证，确保没有重复订单，帮助企业减少订单到交货时间，增加每月履行的订单数量。

（五）发票处理

供应商的发票处理耗时且易出错。RPA机器人可以扫描、阅读和检查采购订单的发票，自动发送发票以供相关部门批准。审核成功后，将发票输入会计系统，最后将采购订单标记为已完成。

（六）库存管理

库存控制是供应链管理的核心。制造商需要实时监控库存水平，RPA有助于自动执行各种功能，包括当前库存监控、库存水平通知生成、以及当水平低于设定阈值时重新订购产品。此外其还可以自动批量更新SKU，实现业务流程的自动化。

（七）供应商沟通

在制造业中，供应商、客户和内部员工之间的日常沟通需大量手动工作。RPA机器人可以自动化操作这一流程，将客服人员从繁琐的任务流中释放出来，提高服务效率和客户满意度，让其更专注于对供应商、客户的服务上。

（八）ERP、MES系统整合

工厂会部署多项ERP子系统，员工经常需要在不同系统中切换以实现数据交换。RPA可以整合ERP、MES等系统，代替人工实现各系统间的交互。RPA机器人能自动生成报告，并通过电子邮件自动发送或将其上载到共享点文件夹中，提高运营灵活性和透明度。

（九）数据迁移

企业进行数据迁移时，耗费人力和时间极大。RPA可以高效搬运数据，降低时间和成本消耗。例如，数据的迁移、调取除了广泛应用在制造业的财务、人力资源部门外，物料清单自动化生成、物流数据自动化跟踪、采购订单创建、工厂记录管理及报告、供应商沟通等等都可以通过RPA 来完成。

二、制造业中使用实在RPA的企业案例

（一）纳爱斯集团

纳爱斯集团作为中国日化行业的领军企业，一直高度重视企业数字化建设。实在智能签约纳爱斯，以全国产全自研的AI 技术与RPA产品，助力日化龙头企业向中国“智” 造大国品牌全面升级。纳爱斯前身是成立于1968年的地方国营丽水五七化工厂，如今连年荣登“中国制造业企业 500强”“中国轻工业百强企业”且位居行业首位等。集团共有员工2万余人，在杭州建有国际科创园，拥有全新的核心技术平台和强大的研发团队，与世界500强中众多著名企业建立战略合作伙伴关系。集团产品覆盖多个领域，远销多个国家和地区。实在RPA为纳爱斯的数字化转型提供了有力支持。

（二）吉利汽车

实在RPA赋能吉利汽车财务处理流程，实现网银流水自动下载电子回单、自动归档，非直连账户余额自动导入，网银自动对帐、业务报表自动生成等多流程自动化，将工作效率提升了300%，数据处理准确率达到了100%。

（三）天宝集团

实在智能凭借实在RPA数字员工在制造业领域天宝集团等多家制造业龙头企业落地实践的丰富经验，为制造企业实现工作流程自动化积极赋能。实在RPA帮助天宝集团在生产、运营等环节提高效率，降低成本，实现数字化转型。

（四）江森自控

江森自控作为全球知名的制造业企业，也引入了实在RPA。实在RPA在江森自控的生产管理、供应链管理等方面发挥了重要作用，实现了业务流程的自动化和智能化，提高了企业的运营效率和竞争力。

（五）视源股份

实在智能深度结合实在IPA 及IDP文档审阅技术，从销管部门和财务部门出发，实现税务流程自动化、合同审核智能化，推动视源股份的数字化进程，将其业务处理效率提升了十倍。

三、实在RPA在制造业的优势

（一）不间断运行

RPA机器可以7*24小时全天不间断运行，极大地提高了制造业业务处理的时效性。以某制造企业为例，在使用RPA之前，一些需要夜间处理的业务往往因为人力不足而延迟，导致后续流程受到影响。引入RPA后，这些业务可以在夜间自动运行，无需安排大量的运维人员值守，不仅节省了人力成本，还确保了业务的连续性。

（二）增速提效

RPA能够快速代替大量、重复的人工劳动，显著提升工作效率。据统计，在制造业中，RPA的运行速度通常是人工操作的数倍甚至数十倍。例如，在物料搬运和库存管理环节，RPA机器人可以迅速响应指令，准确地完成货物的搬运和库存数据的更新，大大缩短了操作时间，提高了生产效率。

（三）高质量、高准确

RPA操作精准，无感情色彩，几乎不受外界干扰，可以有效降低人为错误。在制造业的质量检测环节，RPA机器人可以严格按照预设的标准进行检测，错误率趋近于0。而人为操作错误率通常为1%-3%，RPA的应用极大地提高了产品质量的稳定性。

（四）跨平台、跨系统

RPA打破了数据交换的壁垒，实现了不同系统之间的数据共享和交互。在制造企业中，往往存在多个不同的业务系统，如ERP、MES、WMS等，这些系统之间的数据交换通常需要人工干预，不仅效率低下，还容易出现错误。RPA可以轻松地在不同系统之间进行数据传输和处理，提高了数据的准确性和及时性。

（五）提高员工价值

RPA让员工从繁杂重复的劳动中解放出来，专注于更具创造性和高附加值的工作。例如，在产品设计和研发环节，员工可以充分发挥自己的创造力和专业知识，为企业开发出更具竞争力的产品。同时，员工也可以通过参与企业的战略规划和决策，为企业的发展贡献更多的智慧和力量。

（六）严谨、安全

RPA实时追踪流程步骤，降低了人工处理业务员接触敏感信息时产生的数据丢失或泄露的风险。在制造业的财务和供应链管理环节，RPA可以严格按照预设的权限和流程进行操作，确保敏感信息的安全。同时，RPA还可以对操作过程进行详细的记录和审计，便于企业进行内部管理和监督。

（七）界面化编程

RPA周期短，编写简单，学习门槛低。制造业的业务人员无需具备专业的编程知识，只需要通过拖拉组件、设置参数即可设计流程。与传统IT开发相比，RPA的开发周期大大缩短，能够快速响应业务需求的变化。例如，在生产计划调整和订单处理环节，业务人员可以根据实际情况快速调整RPA流程，提高业务处理的灵活性和效率。

总得来看，实在RPA作为一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，并且能够快速灵活部署，及时响应业务需求。通过模拟人工在各系统用户界面的操作，来实现流程的自动化，大幅提升业务流程效率，同时能降低人工操作的错误风险，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。