SOLIDWORKS安装管理器界面出现空白？无法进行安装操作？

- SOLIDWORKS常见问题及技巧分享 07 -

现象

安装软件时的安装管理器界面出现空白，无法进行安装操作；

原因

1. 计算机特定临时问题；

2. 系统权限问题；

3. 加密或杀毒等安全软件阻断；

4. 软件安装包问题。

解决方案

• 首先，确保以管理员账户登录系统，尝试运行安装管理程序检查是否可以解决问题。有案例证实存在临时问题，让安装管理程序工作1到2分钟可能会显示正确的界面；

• 关闭加密、杀毒、防火墙后尝试安装；

• 更换一个新的软件安装包，尝试运行安装管理程序检查是否可以解决问题；

• [安装包目录]:\SOLIDWORKS XXXX SPXX\sldim\lang\english\html，分别将这三个html文件设定取消阻止后尝试运行安装管理程序。Frameset、framesetstartup、header；

• C:\Users\xxx\Downloads\SolidWorks\SolidWorksXXXX SPXX\sldim\lang\english\html，在该文件夹中，右键单击每个html文件，选择“属性”，在“常规”选项卡中取消阻止，然后单击“应用”。尝试运行安装管理程序查看问题是否解决；

• 尝试独立安装SOLIDWORKS程序；

① [安装包目录]:\SOLIDWORKS XXXX SPXX\swwi\data\setup.exe，以管理员身份运行此安装程序，按照提示选择对应产品包以及输入序列号并指定安装目录完成SOLIDWORKS的独立安装；

② [安装包目录]:\SOLIDWORKS XXXX SPXX\swwi\lang\chinese-simplified\setup.exe, 以管理员身份运行此安装程序安装简体中文语言包；

③ [安装包目录]:\SOLIDWORKS XXXX SPXX\PreReqs，安装此目录下所有的组件用于确保软件可以正常运行。

如果以上解决方案都不可以解决问题，请尽快重置操作系统后再安装软件，避免浪费更多的时间损失。

SENSNOW SOFTWARE

PRINCIPAL INVESTIGATOR / Joe.

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