IT之家 7 月 22 日消息,上周五全球范围内发生了一场严重的科技故障,约 850 万台 Windows 电脑出现蓝屏死机,其影响波及航空、零售、物流乃至医疗等多个领域,事件的起因是网络安全公司 CrowdStrike 的一次软件更新出现了错误。
此次故障导致全球超过 5000 个商业航班取消,无数企业业务中断,损失惨重,有专家称这是“历史上最大的 IT 故障”。虽然 CrowdStrike 已经道歉并表示大量受影响设备已经恢复正常,但此次事件造成的损失却难以估量。
据美国研究机构安德森经济集团首席执行官帕特里克・安德森估计,此次技术故障事件造成的经济损失很容易就会超过 10 亿美元(IT之家备注:当前约 72.79 亿元人民币)。
航空业是受影响最严重的行业之一,取消航班、延误造成的损失尤为巨大。
然而,谁来为这些损失买单仍是个问题。CrowdStrike 虽然已道歉,但并未明确表示是否会赔偿受影响的客户。法律专家认为,CrowdStrike 的合同中可能存在免责条款,使其免于承担赔偿责任。