三言科技 10月13日消息，据媒体报道，东北雨姐客服表示，团队已启动对购买问题粉条消费者退一赔三工作。

不过，有不少网友提出质疑，称雨姐此前曾在直播中表示“假一赔万”，认为雨姐没有遵守承诺。

据央视新闻报道，调查组表示，在调取了“东北雨姐”直播卖货的完整视频后，工作人员发现，“雨姐”说假一赔万时，有个前提那就是：红薯粉如果有注明胶的情况下“假一赔万”，并非是在说木薯粉的问题。

三言查看相关视频发现，雨姐的原话是：“配料表嘎嘎干净，除了红薯淀粉，加上饮用水，食用明矾之外，没有乱七八糟的这胶那剂”，“鉴定出来了，有胶，雨姐标题上写的假一赔万。”

此前，东北雨姐曾在回应殴打打假人的道歉视频中表示，9月21日就将粉条送检，想通过正规渠道检测。有任何问题，雨姐全力赔，赔不起的情况下，贷款，倾家荡产都赔。但雨姐并未说明赔多少。