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追求不可替代性,为什么不是职场人的最佳选择?

作者:哈佛商业评论发布时间:2024-10-14

每个人都为工作带来独特的价值。但有些人之所以显得格外宝贵,并不是因为他们的缺席会让工作无法进行,而是因为他们的参与让你不愿失去他们。他们不仅自己扮演着关键角色,还帮助他人发挥出更大的潜力。所以,不要追求成为不可替代的人,而是要致力于做出你最重要的贡献。

随着经济衰退的威胁和裁员风险的增加,成为工作中不可或缺的人物似乎成了一个明智的选择。这不仅能保障你的收入,还能给你一种安全感,减轻心理压力。

但遗憾的是,尽管许多文章推荐这种做法,它往往是不切实际且目光短浅的。我研究了顶尖员工的思维和行为,发现大多数人渴望自己的工作有价值并产生影响。但当这种渴望变成追求不可替代性时,可能会损害你的长期职业发展。

当“不可替代”适得其反

Paige(化名)是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。她参与了所有事务,帮助建立人力资源部门,并确保团队能够跟上快速的招聘步伐。当财务和工资部门的同事工作量过大时,她也会接手额外的工作。她自学成才,亲力亲为。即使在招聘了有能力的专家后,她仍然保留了最关键的任务。她负责发放工作邀请和核实员工资料,成为了利益相关者和员工依赖的对象,也是首席财务官的宠儿。

然而,随着公司规模的扩大和人力资源责任的增加,Paige无法放手让团队自行运作。她新招聘的员工因为只能处理琐碎任务而感到厌倦,许多人因此离职寻求更好的机会。Paige虽然至关重要,但也成了瓶颈。由于她在处理员工背景审核方面进度滞后,导致员工们无法及时完成购房手续;同时,公司也无法向一位关键候选人发出工作邀请,只因为Paige正在休假。压力和疲惫成为她的日常,直到她因心理和身体健康崩溃。数月之后,她重返了工作岗位,但这个职位的职责范围和影响力都有所缩减。

Paige的经历提醒我们,追求成为绝对必要的人往往会限制个人和组织的发展。这是为什么呢?

1.变得不可替代可能会限制你的职业发展并影响你的幸福感。如果没人能接替你的工作,你将无法抓住新的机会,因为你在当前位置上太过关键。如果没有合适的人选能替代你,你也很难迈向更广阔的舞台。

2. 作为领导者,这种定位也有其重要影响。当你自视为唯一能做决定的人时,很容易变得自负,这会限制你的领导力。如果你自认为至关重要,可能会无意中压制了团队成员的智慧和能力。当员工长期被低估,他们可能会变得冷漠,降低自己的抱负,只做最基本的工作。作为“不可或缺”的领导者,你可能会对组织造成负担,最终损害自己的职业发展。

那么,如何在不超越界限的情况下创造价值并稳固自己的地位呢?一方面,不可替代性往往是个问题;另一方面,容易被替代也不是理想的状态。正确的平衡点在哪里?

如何在工作中变得有价值

最有价值的贡献者专注于重要事务,并立即完成需要做的工作。他们不仅是专家和万事通,更是不断学习和适应组织需求变化的人。他们消除瓶颈,减少阻碍进展的摩擦点。也许最重要的是,他们的价值不仅仅来自他们自己的工作。他们是团队不可或缺的一部分——作为更大整体的一部分——他们的存在有助于最大化和倍增整个团队的才能。

换句话说,如果你复制自己的能力而不是保护你稀缺的技能,你的工作价值将会增长。通过培养同事,你不仅增强了工作的影响力和推动了项目的进展,还维护了自己的心理健康,实现了工作与生活的平衡。最重要的是,你因此成为了团队和公司宝贵的财富。

要成为这样的员工,先从以下三个方面入手:

1. 识别并主动承担任务。许多经理不喜欢不断指导员工。在对170位经理的调查中,他们最欣赏的员工行为是“主动做事,无需他人指示”。那些能够带头并展现出主动性的员工,往往能够获得领导者的信任,从而获得宝贵的领导经验,增强影响力,并有机会晋升到更高职位。

如何识别需要做什么呢?关键是倾听周围的声音——关注那些小而持续的问题,这些问题往往可以通过一些领导力和专注得到显著改善。留意那些大家都在抱怨但未采取行动的问题,或者观察让你的经理或客户感到沮丧的事情,然后出其不意地提供一个解决方案。

2.填补领导空缺。在缺乏明确领导的情况下,要主动站出来承担责任。以下是两个常见的、需要指导的场景:

1)会议目标不明确。据统计,约63%的会议没有明确的议程。当你遇到这种情况时,要主动掌控局面。建议团队明确会议目标,并在会前分发议程,帮助大家做好准备。会议开始时,可以通过提问“我们今天会议最重要的目标是什么?”来设定基调,这不仅能让大家清楚会议的重点,还能展现出你是一个能够推动事情进展的人。

2)认可不足的团队成员。大多数员工都希望得到老板、同事和客户的认可,但根据Glassdoor的调查,只有三分之二的员工认为他们的老板给予了足够的赞赏。

你可以通过公开表扬你的同事或合作伙伴,尤其是那些在背后默默付出的人,来填补这一领导空缺。肯定他人的贡献不仅能为他们赢得应有的赞誉,也能提升你自己的地位——研究指出,当给予他人更多发言机会时,不仅能增强你的个人威望,还能在没有正式权力的情况下建立信任,从而更有效地领导他人。比如你可以说:“我想借此机会感谢Hala上周在社交媒体方面的专业贡献,她的努力帮助我们增加了1万名新粉丝!”

3.在你有独特优势的地方做出贡献。顶尖贡献者不会追逐每一个需求或每个闪亮的机会,相反,他们会寻找自己最擅长的领域与关键需求之间的结合点——我将这种能力称为“核心专长”。当人们将自己的最强技能用于服务更伟大的目标时,往往能激发出额外的创造力,让每个人都受益。识别你的最强技能,并慷慨地与同事分享。你甚至可以制作一份“最佳使用指南”,指导领导和同事如何最有效地利用你的才能,为组织和你自己的事业带来最大的增值。

诚然,每个人都为工作带来独特的价值和能力。但有些人之所以显得格外宝贵,并不是因为他们的缺席会让工作无法进行,而是因为他们的参与让你不愿失去他们。他们不仅自己扮演着关键角色,还帮助他人发挥出更大的潜力。所以,不要追求成为不可替代的人,而是要致力于做出你最重要的贡献。

关键词:自管理

利兹·怀斯曼(Liz Wiseman) | 文

利兹·怀斯曼是《菜鸟智慧》和《乘数效应》的作者,也是怀斯曼集团的首席执行官。

YOYO | 译  周强 | 编校

本文来自微信公众号“哈佛商业评论”(ID:hbrchinese),作者:HBR-China,36氪经授权发布。


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