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改善听力学专业人士和实体所有者的执业体验

作者:听觉健康科普发布时间:2024-10-23
  • 提供以患者为中心的服务能力

如今,几乎所有的患者都期望以新的更便捷有效的方式获得医疗保健。每个临床专业医生也都希望方便舒适地为患者提供尽可能好的服务。便携式和远程测听可以让他们在最方便的地方获得专业的听觉健康管理服务。由于便携式/移动式测听的系统的发展,患者可以在非传统环境中体验听力筛查和评估,显著提高了他们的便利性和舒适性。例如,临床医生/独立听力师/助听器验配师现在可以正在利用像听健智能化听觉健康管理系统(Hearlth On Line ,让患者在自己舒适的家中自我管理初始听力。这种方法不仅简化了患者的诊疗过程,还为他们提供了清晰易读的听觉健康信息,从而获得早期发现、早期诊断和早期干预的可能。


  • 提供科普教育改变医患认知的园地

这些可访问且易于共享的成人听力的筛查工具旨在让患者能够积极参与他们的听觉健康之旅,进而为患者提供针对其具体结果量身定制的解决方案建议和科普内容,帮助他们更全面地了解自己的听力健康状况,明确下一步的行动方向,安排与临床医生/独立听力师/助听器验配师的随访预约或考虑进一步的诊断评估。这种筛查、建议、教育和指导的综合方法确保患者消息灵通且充满信心。


  • 方便快捷行之有效的检测和评估工具

关于听障患者迈向更好听觉健康之旅的下一步,我们与几十位使用听健智能化听觉健康管理系统作为便携式听力计的临床医生/独立听力师/助听器验配师合作,为他们家人、老客户或上门拜访包括康养机构、社区卫生中心、乡村卫生院等机构的患者,指导患者自己动手进行听力筛查和康复指导提供了更大的便利和舒适,特别是对于那些不方便前往线下听力诊所/验配中心的人。智能化听觉健康管理系统(Hearlth On Line )还可以配备可选的硬件和远程附件,实现“自助”远程听力学预约。在这种情况下,该听觉健康诊所/工作室经常与其他医疗保健提供者或训练有素的技术人员(例如药剂师、配镜师、家庭医生)合作,以扩大其实体诊所/工作室的覆盖范围。通过使用该系统实现听力测试等远程听力学功能,临床医生/独立听力师/助听器验配师可以减少患者的不便,让患者在接受听觉健康管理的方式和地点有更多选择。结合同步视频预约可以改变患者的期望,提供近乎面对面的体验,提供者可以观察和解释重要的非语言线索,如面部表情和情绪反应。患者现在可以受益于这种线上/线下的听觉健康管理混合模式,他们可以先选择远程互动进行更直接的预约,然后再选择亲自拜访解决更复杂的问题。


在传统的诊疗环境中,患者通常首先在隔声室内进行听力评估,这对一些人来说可能会感到孤立甚至令人生畏。听健通过提供一个替代的优化方案为更加个性化和引人入胜的互动创造了机会。无论是与临床医生的直接咨询还是远距离连接的远程会诊,听健(Hearlth)都将这种体验转化为深刻的个性化和包容性。这种向无隔声室方法的转变不会影响诊断的大方向和准确性。听健仍然在通过全面的临床验证确保向数字测听解决方案的过渡过程中继续提供在全面诊断性听力评估中至关重要的精确度和可靠性。听健有助于打破传统障碍,引入一个关注患者体验的听觉健康管理时代。

  • 实体机构老板终于能够“弃暗投明”了

在美国,只有“营业员”或兼职人员而没有固定驻点助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生等专业人员的助听器验配中心或诊所,被称为“dim or darkshops”,其特点是固定驻点助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生的可用性资源有限而不得不招聘兼职的专业人员甚至传统的售货员,经过简单的培训就无奈上岗。“dark shops”是指没有听力保健专业人员,而“dim shops”是指只有兼职人员。他们可以从听健智能化听觉健康管理解决方案中受益,以优化他们的效率。通过使用智能化听觉健康管理系统,这些实体店中的患者可以连接到线上任何一个听力学家/助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生。这种方法确保专业人士的工作时间得到最大限度的利用,并且也方便了他们的患者继续在最方便他们的实体店享受专业的服务,而不管该实体店是否有驻点的专业人士。


  • 这一策略在农村地区和社区尤其有用

智能化听觉健康管理系统使独立执业的听力师和助听器验配师能够与社区卫生中心和乡镇卫生院发展合作关系,为独立执业的听力师和助听器验配师实现价值最大化创建了更大的空间。这一创新流程弥合了听觉健康管理的城乡差距,重塑了实体店的运营模式,智能化听觉健康管理系统引入了以前无法获得的专业听觉健康管理水平,提高了所提供服务的可靠性和质量。其结果是一个更具凝聚力和可及性的听觉健康管理系统,让专业人士的专业普惠率更广,更能深入社区甚至家庭提供听觉健康管理服务。从而享受更多的客户资源和市场占有率。


  • 让更多的人享受听觉健康的同时也增加了专业人士的收入

据国家统计资料显示,听障人士当中只有7.91%的人前往助听器实体店验配助听器,27.56%的人前往医院寻求治疗,而64.53%的病人仍然待在家里自己的听觉状况一无所知或不知所措。使用智能化听觉健康管理系统的数字化听觉服务通过增加听力测试的能力,听觉健康工作室/实体店所有者可以增加接受测试的人数并识别更多助听器适配人群。这种服务能力的增长提高了患者满意度,并有助于听觉健康工作室/实体店所有者的财务健康。听觉的解决方案提供了多赢的场景,提高了听觉健康管理的业务效率。可见实施智能化听觉健康管理的数字化便携和远程听力学服务对诊所/听觉健康工作室的收入有直接影响。


  • 增加新的移动/远程服务的能力=额外的收入来源

近年来,听觉健康管理的重点已经转移到包括年轻人,特别是那些5560岁的人,智能化听觉健康管理系统的远程听力学服务拓宽了专业服务触及的范围,能够适应这一人群更加动态的时间表,满足他们早期发现,早期诊断和早期干预的潜在需求以及其他的各种需求。确保他们能够毫不拖延地获得必要的听觉健康专业管理。这种灵活性对于践行让所有人无论贫富均享有听觉健康权利至关重要。


  • 听力学专业人士/实体店业主从更广泛的地理范围内展示专业能力

听健解决方案极大地优化了独立助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生等专业人员按部就班驻点工作的方式,尤其是在“dim or dark shops”实体店,通过欢迎独立听力师和验配师的概念,听健为连锁听力诊所面临的常见人员配备挑战提供了宝贵的解决方案。从历史上看,人员短缺、假期或意外病假给维持一致的听觉健康管理带来了困难。然而,有了听健的智能化听觉健康管理系统,实体店现在可以灵活地分配“独立听力师和验配师”线上虚拟覆盖多个执业地点。这种适应性确保了不间断的服务,并为独立助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生提供了更好的工作与生活平衡。


  • 足不出户多点执业

听健智能化听觉健康管理系统的无线独立属性提供的灵活工作场景,使独立助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生能够虚拟工作在任何地方,更实现了自由执业。这种灵活性对于平衡职业职责和家庭责任的父母或照顾者尤其有利。实体店也可以提供更大的工作灵活性,吸引更广泛的求职者,并帮助现有员工实现更平衡的工作与生活平衡。工作环境的这种演变满足了独立助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生的各种需求,同时确保了标准一致的高质量的听觉健康专业管理服务。


  • 轻松创业、丰厚回报

助听器验配师/听力师/听觉健康管理师/临床医生最大的潜在困惑,莫过于每天8小时的固定驻点工作时间和不尽人意的劳动报酬。因为他们非自由的打工身份让他们很难摆脱这种宿命。然而每个人自由职业并获得高额回报的梦想始终存在。尤其是对那些刚刚毕业,涉世未深的听力学专业人士可以零投入享用听健智能化听觉健康管理系统尽早实现自由职业、高额回报、知识变现和个人价值最大化。




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