什么是六西格玛项目 六西格玛项目是一种旨在通过改善企业质量流程管理,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量大幅提高、成本大幅度降低,最终实现企业财务成效的提升与企业竞争力的突破的管理策略。它由摩托罗拉公司的工程师比尔·史密斯于1986年提出,并在20世纪90年代中期被通用电气(GE)等公司广泛应用,逐步发展成为一种高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术。 六西格玛项目强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。其背后的原理是,通过系统地检测项目中的缺陷,找出减少缺陷的方法,使...【查看原文】
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