六西格玛是什么? 六西格玛是一种基于数据和统计分析的管理方法,通过持续改进流程,减少缺陷,提升企业的运营效率和产品质量。这一理念最早由摩托罗拉公司在1980年代提出,并被通用电气等全球知名企业推广应用。六西格玛通过严格控制过程中的变异,确保每百万次机会中,只有3.4次缺陷,追求接近完美的运营效率。 六西格玛的核心在于其五步流程——定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)和控制(Control),即DMAIC流程。这个流程帮助企业识别问题、找到根本原因...【查看原文】