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调查显示,近半数美国智能手机用户不愿为手机 AI 功能额外付费

作者:IT之家发布时间:2024-10-26

IT之家 10 月 26 日消息,当地时间 10 月 25 日,CNET 发布的调查显示,美国受访者认为,购买新手机的最大推动因素是电池续航时间更长(61%)、存储空间更大(46%)和相机功能更优(38%)。

此次调查样本总量为美国 2484 名成年人,其中包括 2387 名智能手机用户。

当前,苹果、谷歌、三星等厂商正齐齐在 AI 领域发力,功能的增强或将带来成本的水涨船高,消费者未来可能需要为 AI 功能额外掏钱。譬如,三星 Galaxy AI 将为受支持的设备免费提供至 2025 年底,谷歌的 Gemini Advanced 也需要额外订阅,苹果未来也可能对某些 AI 驱动的功能额外收费。

此次调查显示,不少用户对此并不买账。近半数的智能手机用户表示,不愿意为了手机上的 AI 功能支付额外费用。而在该媒体 4 月的另一项调查显示,美国成年人平均每月在订阅服务上花费 91 美元(IT之家备注:当前约 649 元人民币),其中三分之二的受访者表示至少有一项订阅费用在过去一年上涨。

不过,在 Z 世代和千禧一代中,仍有一部分用户对在手机上使用 AI 感到兴奋:每代人中约 20% 认为 AI 功能实用。此外,15% 的 Z 世代和 16% 的千禧一代用于照片编辑、图像生成和文本处理;另有 20% 的 Z 世代和 19% 的千禧一代经常在手机上使用“ ChatGPT ”或“ Google Gemini ”等 AI 工具

另外,隐私是 AI 使用中的重要考量,约 34% 的用户对此表达担忧。

调查显示,AI 并非消费者升级手机的主要动因,电池寿命、存储空间和相机功能仍受重视。其他原因,包括屏幕尺寸和显示效果(32%);保持现有操作系统,如“ iOS ”或“ Android ”(24%);以及机身颜色(10%)。

而由于手机价格较高,旗舰机型售价多在 800-1200 美元(当前约 5701 - 8552 元人民币)之间,消费者的换机频率也正在减少。调查显示,44% 的用户仅在手机损坏或无法使用时才会换新机; 30% 的用户持机三年或更久,18% 每两年换一次,仅 8% 每年换机

调查还显示,折叠屏手机普及仍需时日:尽管谷歌和三星已推出折叠屏产品如 Pixel 9 Pro Fold 和 Galaxy Z Flip 及 Fold 6 ,但市场需求并不旺盛。超过半数(52%)用户表示不打算购买折叠屏手机,仅 13% 考虑未来两年购买。


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