在日常使用电脑时，我们可能会突然遇到 “文件或目录损坏且无法读取” 的情况。别慌，下面来了解问题产生的原因及解决方法。

出现这个问题的原因有以下几点：

1. 物理损坏：存储介质老化、外力冲击或摔落、电路故障、过热或过湿环境影响等可能导致文件或目录损坏，比如硬盘磁道损坏、U 盘摔落后内部结构受损。

2. 软件问题：病毒感染会破坏文件系统结构致使文件无法正常读取；文件系统错误如元数据损坏、文件分配表损坏等会引发问题；软件冲突以及操作系统故障也可能影响文件或目录正常访问。

3. 人为操作不当：误删除或误格式化、文件传输中突然拔出存储设备、不规范分区操作等可能损坏文件或目录。

那么，当遇到这个问题时该怎么办呢？下面为大家介绍3种有效的解决方法。

一、排查物理损坏

仔细检查存储设备是否存在上述物理损坏情况。如果是存储设备老化，考虑更换新设备；若受到外力冲击或摔落，可连接到其他电脑测试，确定损坏程度，严重时联系专业维修人员。同时，确保存储设备处于适宜环境，避免过热过湿。

二、处理潜在软件问题

1、病毒可能是破坏源

恶意软件和病毒入侵存储设备后，极有可能破坏文件系统结构，篡改或加密文件内容，导致文件或目录无法正常读取。此时，使用可靠的杀毒软件，如 360 安全卫士等，对存储设备全面扫描，清除潜在威胁。

2、文件系统错误需修复

文件系统出现错误，像文件系统的元数据损坏、文件分配表（FAT）损坏等，会使文件或目录无法被正确识别和访问。在 Windows 系统中，以管理员身份运行命令提示符，输入 “chkdsk /f X:”（X 为存储设备盘符），可检查并修复文件系统错误。

3、软件冲突与操作系统故障

某些软件在运行过程中可能会与文件系统产生冲突，对文件或目录造成损坏，而操作系统本身出现故障，如系统文件损坏、注册表错误等，也可能影响对文件或目录的读取。可尝试卸载最近安装的可能引起冲突的软件，或使用系统修复工具，在安全模式下进行故障排查。

三、借助数据恢复软件

当前面的方法都无法解决问题时，文件很可能已经遭受了一定程度的损坏。

此时，专业的数据恢复软件便成为我们找回文件的重要工具。

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总之，当遇到 “文件或目录损坏且无法读取” 的问题时，不要慌张，按照上述步骤逐一尝试，相信你能够成功恢复损坏的文件或目录，解决这个令人头疼的问题。同时，大家也要养成良好的数据备份习惯，以防万一