深圳引领数字化转型 智慧城市建设亮点频现

新华社深圳11月14日电（陈泽）深圳作为国内首批新型智慧城市试点城市，一直将打造国家新型智慧城市标杆作为发展目标。今年以来，深圳市在数字孪生城市建设、人工智能技术融合、算力赋能城市进阶等方面持续发力，不断完善城市数字化转型发展，全面展示智慧城市建设的“深圳经验”。

图为南山区后海片区智慧城市一角

数字孪生技术赋能智慧治理，提升“先锋城市”新高度

《深圳市数字孪生先锋城市建设行动计划（2023）》提出，要建设“数实融合、同生共长、实时交互、秒级响应”的数字孪生先锋城市。目前，众多数字孪生应用场景在深圳落地，为城市的智慧治理全力赋能，也将深圳“先锋城市”的打造推向了新高度。

如今，深圳市民只需打开“i深圳”App，即可实现一键找桩、一键导航、一键充电，就近享受“一杯咖啡 满电出发”的超充服务。便捷的背后，是深圳市打造的“电力充储放一张网”在发挥作用，这张网以数字孪生、全景可控的形式全量接入分布式资源，并与虚拟电厂管理平台协同，实现分布式资源可观、可测、可控，全过程科学化、智能化、精细化管理。

在福田区的“福镜·CIM”平台上，只需拖动鼠标，福田区的城市图景在屏幕上一览无余，一个等比例还原的“数字福田”一屏掌握。通过这个数字孪生系统，工作人员可以实时了解辖区动态，为城市治理夯实数据和技术底座。

目前，深圳市初步建成了全市域数字孪生底座，融合了近万个重点建筑物BIM精细化模型，建立了城市基础空间、管理对象和物联感知3大类、25小类的数字孪生数据体系，发布超4000项数据服务。建设孪生应用场景超200个，打造了城市水务监管一张图、电力充储放一张网、轨道交通五期规划设计等行业数字孪生应用场景，让智慧的城市更好地服务于民。

人工智能打通全域场景应用，开拓“城市+AI”新维度

近年来，深圳市正在以成为国家新一代人工智能创新发展试验区和国家人工智能创新应用先导区为目标，在公共服务和城市治理等领域先行先试，并积极创造条件开展全域全时人工智能应用示范。

《深圳市加快推动人工智能高质量发展高水平应用行动方案（2023-2024年）》提出，要搭建供需对接平台，推进“公共服务＋AI”，推进“城市治理＋AI”，推进“千行百业＋AI”，以打造全域全时场景应用。

以“@深圳-民意速办”平台为例，该平台利用“AI机器人”智能识别和分类民众诉求，快速地将民意流转到各部门进行处置，同时打通了工作端和市民端的信息共享流程，群众提交诉求后可实时查询跟踪办理进度，实现诉求办理过程可感知、结果有反馈。

“违规停车，请立即驶离。”在深圳的众多街道，都有智慧灯杆伫立于路旁，它们集成了音柱、摄像头、5G微站、一体化环境监测站等智能终端，能够完成市政设施远程视频巡检、机动车违停监测执法、非机动不按道行驶提醒、噪声监测预警等工作，成为24小时待命的“城市监督员”。

南山区以人工智能技术为支撑，打造信用就医平台，市民就医时，无需现场缴费，通过信用模型评估，就能直接治疗、检查化验、取药。就诊结束后，只需在规定时间内一次性完成支付，即可实现“最多付一次”的便捷就医体验。

深圳的“城市+AI”模式正多维度发展，全域全时应用场景正稳步推进。

数字“算力”提升城市“脑力”，启动智慧城市新阶段

智慧城市建设离不开“算力”的支持。数字“算力”是确保数字世界正常运行的基础，能够赋予数字空间无限智慧，而与之并行的物理空间也由此被赋予了智慧的“脑力”。

在深圳市政府管理服务指挥中心，这座城市经济运行、生态环境、政务服务、城市治理一屏尽显。在这个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢上，每天都有超过千万条的数据进行交换共享。

以数字“算力”提升城市“脑力”，数字技术让城市更加“智慧”，让千行百业的运转更加顺畅，也将智慧城市建设引入到全新的阶段。

近期，在西班牙巴塞罗那举办的2024年全球智慧城市大会上，深圳市从64个国家和地区等429个申报城市中脱颖而出，荣获“城市大奖”。“城市大奖”全球每年只能有一座城市获得，是大会设立的最高荣誉，这份荣誉充分彰显了深圳在智慧城市建设方面的卓越实力和巨大潜力。

据了解，下一步，深圳将持续深化智慧城市建设，助力城市治理体系和治理能力现代化，高水平满足人民对美好生活的向往。同时，深圳正打造成为具有深度学习能力的鹏城智能体，致力于成为全球新型智慧城市标杆和“数字中国”城市典范。

来源：新华社客户端