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消费者投诉:hohem浩瀚手机云台稳定器功能不稳定 客服态度恶劣

作者:DoNews发布时间:2024-10-29

DoNews10月29日消息,在新浪旗下黑猫平台,日前有消费者投诉称,自己购买的浩瀚XE手机云台稳定器蓝牙自动断开。在保修期内消费者打客服电话求助,没想到客服态度恶劣,直接挂断电话。

此前还有消费者投诉称,自己花180元从淘宝旗舰店购买了hohem浩瀚稳定器支架小Q稳拍杆,之前并未在线下了解,只看了官方视频就决定购买。

结果拿到手发现开机没有视频中那么的灵敏,这两天准备用上,发现视频中包括使用说明中,很多功能并未出现,也不可以使用,自己与客服沟通希望退货遭拒。

官方资料显示,浩瀚稳定器(hohem)是深圳市浩瀚卓越科技有限公司旗下稳定器品牌,由一群影像拍摄极客于2014年创立,专注于智能影像设备领域,追求用户式创新。现已成长为集自主研发、生产和销售为一体的稳定器品牌。


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