抖音企业号留资卡片如何设置？如何查看留资电话信息？

对于传统品牌而言，线下营销需要投入大量人力、物力、财力，但是营销效果难以保证。而在线上，比如抖音平台，品牌可以批量打造矩阵账号。利用抖音平台的流量优势和用户社交属性，以低成本的方式进行推广营销，获取用户电话线索。

1、抖音账号矩阵

集团账号为主账号，区域经销商、线下门店做矩阵号。

由门店店长、金牌销售作为主播轮流讲解，门店展厅作为背景，对产品进行线上展示引流。

该品牌打破了传统直播获取线索后直接邀约客户到店的方式，根据线上客户特点形成了全新的转化链路。

针对直播间流量不精准，沟通效率不足的问题，品牌以引导用户留资咨询为主。

2、用户线索管理

品牌在私信欢迎语和私信关键词自动回复里，设置留资卡片，引导用户留下姓名、电话等信息。

设置留资卡片也很简单，首先在芝麻私信助手后台创建留资卡片，审核通过后即可使用。

接着在抖音私信欢迎语、关键词回复私信、收到私信自动回复、私信群发等处可以使用该留资卡片。

当用户填写卡片信息后，在粉丝管理-留资线索里，可查看用户来源于哪个企业号、手机号、姓名、留资时间等详情信息。

在获取线索后的次日早上8-10点，品牌门店负责人可以与用客户进行电话沟通，根据客户需求免费提供线上方案和效果图，再结合定时短信、私域服务等方式，完成对线索的跟进工作，推动线索完成转化。